Ние преглеждаме доставчиците на базата на стриктно тестване и проучване, но също така вземаме предвид вашите отзиви и партньорските ни комисиони от доставчици. Някои доставчици са собственост на нашата компания майка.
AntiVirus

Как тестваме антивирусите

Когато оценяват антивирус, нашите рецензенти разглеждат функциите за сигурност и твърденията, които доставчикът прави. Въпреки че много антивирусни марки се хвалят с пълна защита от зловреден софтуер и други киберзаплахи, повечето от тях въобще не отговарят на собствените си амбициозни претенции. Дори най-добрите антивируси не могат напълно да гарантират защита срещу всички заплахи; но някои все пак успяват да се откроят сред останалите.

Фокусни категории

Анализираме всеки антивирус винаги по едни и същи критерии, за да гарантираме последователност и надеждност в оценките си. Разглеждаме следните характеристики на всеки антивирус:

  • Покупка и изтегляне

    При всеки антивирусен абонамент, първото нещо, което разглеждаме, е процесът на плащане. Купуваме най-изчерпателния антивирусен пакет, който компанията предлага, за да оценим напълно всички налични функции и опции. Освен в лекотата плащане, ние се вглеждаме и в следното:

    • Дали антивирусът се опитва да приложи допълнителен софтуер върху покупката или по друг начин забавя процеса?
    • Има ли скрити разходи, свързани с антивируса? (Напр. отстъпка, която скоро свършва)
    • Колко голям е инсталационният файл?
    • Какви опции за плащане са налични?

    За разлика от VPN услугите, тук пълна поверителност не може да се очаква. Въпреки че със сигурност е хубаво, ако доставчикът приема поверителността на сериозно, купувачът все пак ще трябва да предостави някаква информация.

  • Лекота на ползване и инсталация

    Антивирусният софтуерен пакет трябва да бъде лесен за изтегляне, тъй като повечето антивируси са насочени към

    голяма аудитория. Ние инсталираме антивирусът на всички поддържани устройства (Windows, macOS, Android, iOS и Linux), за да гарантираме, че работи както се рекламира и не изисква никакви допълнителни стъпки или отстраняване на неизправности, за да се инсталира. Разглеждаме следните аспекти, когато оценяваме колко лесен за ползване и инсталиране е всеки антивирус:

    • Необходими ли са технически познания за инсталирането на антивируса?
    • Има ли полезни ръководства, снимки и видеоклипове, достъпни за нови потребители?
    • Колко лесно е да стартирате програмата, да намерите функциите и да навигирате в потребителския интерфейс?

    Също така проверяваме дали антивирусният софтуер има допълнителни интеграции, като разширение за браузър, и дали те са лесни за ползване и полезни.

  • Функции за сигурност

    За да оценим безопасно всеки антивирус срещу заплахи, ние изпълняваме тестове в пясъчник (Sandbox) срещу стотици примерни зловредни файлове. Тези проби включват нови и стари форми на вируси, рансъмуер, шпионски софтуер, троянски коне, кейлогъри, руткитове и др. Има четири основни функции за сигурност, които нашите рецензенти оценяват:

    • Сканиране за вируси – Измерваме колко време е необходимо за извършване на различните типове сканиране и оценяваме колко точни са сканиранията. Тази оценка може да се повлияе ако скенерът пропуска критични троянски коне, маркира безопасни файлове и отнема много време за завършване. Добрият антивирус трябва да може да открие всички проби от теста, но 95% степен на откриване се счита за достатъчно сигурна.
    • Защита в реално време – С този тест проверяваме колко добре антивирусът защитава крайния потребител от активни заплахи. Това включва изпълнение на малуер файлове, симулиране на рансъмуер блокировки и примерни атаки от уникален зловреден софтуер в нулев ден. Най-добрите антивируси могат да предпазят потребителите от всяка опасност, но резултат от 90% се счита за достатъчно надежден при повечето случаи на употреба.
    • Фишинг и уеб защита – Не всяка заплаха, пред която сте изправени, идва под формата на активен зловреден софтуер и троянски коне. Много от заплахите се крият онлайн зад реклами, фишинг линкове и опасни уебсайтове. Ние тестваме всеки един антивирусен пакет, за да гарантираме, че той може да открива и блокира злонамерени линкове, реклами, сайтове за малуер, фишинг сайтове и др.
    • Защитна стена – Добрият антивирус ще спре заплахите, когато се появят, и ще ограничи тяхното въздействие върху системата Ви. Въпреки това обаче най-добрите антивируси няма да позволят тези заплахи въобще да бъдат изтеглени. Здравата и независима защитна стена ще спре заплахите още преди те да станат вредни. Ние проверяваме всеки антивирус за защитна стена и я тестваме със злонамерени линкове, реклами и тегления.

    Списъкът по-горе не е изчерпателен, тъй като има много допълнителни мерки за сигурност, които определят дали антивируса ще работи добре или зле. Ние винаги отбелязваме както сериозните слабости, така и превъзходните плюсове във всеки един антивирусен пакет.

  • Влияние върху системата

    Просто казано, ние измерваме ресурсите, които антивирусът използва, за да изпълнява необходимите си функции. Добрият антивирус трябва да има незначително въздействие върху системата Ви, и в същото време да осигурява първокласна защита. Проверяваме товара върху процесора и RAM паметта както в неактивен режим, така и по време на сканиране. Ако антивирусът използва интензивни ресурси по време на активно сканиране, анализираме колко бързо завършва сканирането. В крайна сметка, ако антивирусът има значително влияние върху мощността на системата по всяко време, това води до лошо потребителско изживяване.

  • Пакетирани функции и софтуер

    Повечето антивируси не включват само скенер и софтуер за откриване на малуер. Добрите доставчици пакетират допълнителен софтуер за поверителност и сигурност. Тези добавки може да са мениджър на пароли, монитор на тъмната мрежа или дори VPN. Анализираме добавките, за да видим дали те добавят достатъчно стойност за потребителя и дали работят по предназначение. Оценяваме това въз основа на следните критерии:

    • Стойност – Получавате ли достатъчно стойност за допълнителните разходи?
    • Полезност – Нуждае ли се потребителят от тази функция?
    • Сравнителен анализ – Мощността на тази пакетна функция по-добра или равна е на мощността на самостоятелно приложение, което изпълнява същата функция?

    От този анализ искаме да научим дали дадена функция наистина си струва или просто е прикачена към абонаментния пакет с рекламна цел.

  • Цени

    Разглеждаме функциите на всеки антивирус и проверяваме дали те съответстват на цената. Така определяме дали потребителят получава достатъчно стойност за парите си.

    Имайки предвид най-добрата антивирусна оферта, можем да я сравним с конкуренцията и да стигнем до присъда. Тази оценка също така взима предвид ценовата група, в която антивирусът се опитва да се конкурира, както и функциите му, в сравнение с други предложения от тази група.

    Ние даваме препоръките си въз основа на текущите оферти, отстъпки и предложения от доставчика, за да преценим дали сделката е добра.

    След това тестваме гаранцията за възстановяване на сумата, ако има такава. Виждаме колко лесно е да поискате парите си обратно и проверяваме дали трябва да преминете през допълнителни стъпки, като напр. да се свържете с поддръжката, да попълните формуляр или да изпратите имейл. Антивирусът получава добра оценка ако осигурява лесен процес и възстановява парите, без да притиска потребителите да купуват допълнителни планове.

  • Поддръжка на клиенти

    Дори най-добрите антивирусни пакети може да имат грешки или да доведат до проблеми. Ние се свързваме с екипа за поддръжка на всеки един доставчик през всички възможни платформи, за да преценим дали отговорите, които получаваме, са бързи, изчерпателни и полезни.

    Правим това през всеки канал за поддръжка, като имейл, билети, телефон, чат на живо и социални медии. Търсим навременни и полезни отговори, които не изискват от нас да се свързваме няколко пъти. Също така търсим помощни страници и потребителски форуми за продуктивно самоотстраняване на проблеми.

    Тъй като опитът може да варира, ние се стремим да се свържем с поддръжката няколко пъти по време на тестовете, за да получим по-добра представа за общото потребителско изживяване.

WizCase е екип от експерти по киберсигурност, който се фокусира върху предоставянето на информация и анализи, свързани с онлайн поверителност, сигурност и нарушения на данни. Ние стриктно тестваме и оценяваме VPN, антивируси, мениджъри на пароли, софтуер и приложения за родителски контрол, за да предоставим актуални и надеждни препоръки.
VPN

Как тестваме виртуалните частни мрежи (VPN)

За да прегледат ефективно даден VPN, нашите рецензенти провеждат широк спектър от тестове, които определят надеждността на твърденията на VPN доставчика. Тези тестове включват, но не се ограничават до: проверка на валидността на твърденията за скорост и поверителност, и цялостно тестване на функциите за сигурност в реални сценарии. Ние можем да печелим компенсации от партньорски линкове за покупки, направени през този сайт; а следните продукти — ExpressVPN, CyberGhost и Private Internet Access — са собственост на нашата компания майка.

Фокусни категории

Ние анализираме всеки VPN по едни и същи показатели всеки път, за да осигурим последователност и съпоставимост в нашите статии. Разглеждаме следните характеристики на VPN:

  • Покупка и изтегляне

    Първият аспект, който взимаме предвид при преглед на VPN, е процесът на плащане. Преминаваме през процедурата, купуваме най-изчерпателния план, който VPN доставчикът предлага, и виждаме колко лична информация трябва да дадем, както и колко опции за плащане имаме. Ето някои ключови аспекти от този раздел:

    • Задължени ли сме да предоставим обширна лична информация? (Име, адрес, банкова информация)
    • Колко опции за плащане предлага VPN доставчикът?
    • VPN предлага ли анонимно плащане, като напр. с ваучери или криптовалута?
    • Има ли някакви особености и препятствия по време на плащането?

    VPN е инструмент за поверителност и сигурност, така че информацията, необходима за предоставянето на услугата, трябва да е минимална. Ако компанията иска допълнителна лична информация, тогава проверяваме причините за това искане и преценяваме валидността му.

  • Лекота на ползване и инсталация

    Инсталирането на VPN може да варира от лесно до много сложно. Ние инсталираме VPN на всички поддържани системи, вкл. Windows, macOS, iOS, Android и Linux. След това коригираме настройките и се уверяваме, че VPN е правилно конфигуриран за даденото тестово устройство. По време на този процес взимаме предвид следните критерии:

    • Отбелязваме колко лесно е да инсталирате, да влезете и да се свържете с VPN.
    • Очакваме да видим дали VPN предлага полезни ръководства и опции за нови потребители.
    • Разглеждаме потребителския интерфейс (UI), за да видим колко интуитивен е за ползване, особено за нетехнически потребители.

    Също така оценяваме съвместимостта на VPN с популярни системи и разширения за браузър, както и колко устройства можете да защитите едновременно с един абонамент.

  • Скорости и латентност

    Тъй като VPN криптира данните Ви, свързването с него неизменно ще доведе до въздействие върху скоростта на базовата Ви връзка. Ние измерваме този спад и го сравняваме с базовата ни скорост. Така съставяме списък с процентни спадове в редица различни сървърни местоположения, близо и далеч от реалната ни локация. Измерваме следното:

    • Локални и международни сървърни скорости – Взимаме предвид скоростите на теглене и качване през близки и далечни сървъри. Колкото по-далеч е сървърът от Вас, толкова по-значителен става спадът на скоростта.
    • Латентност/Пинг – Това е времето, необходимо за регистриране и достигане до мрежовия хост. Често може да се измери като забавяне на при интензивни задачи, като игри.
    • Стрийминг изживяване – Измерваме колко стабилни са скоростите ни, което често се изразява в това колко безпроблемно е стрийминг изживяването. Търсим забележими проблеми, буфериране или прекъсвания, докато се свързваме с популярни стрийминг платформи.

    Въпреки че всеки VPN ще намали скоростите Ви, най-добрите ще имат минимално влияние. Като цяло, VPN се справя добре в този раздел, ако поддържа скоростите в рамките на 50% от базовата връзка. Въпреки това обаче някои от най-добрите VPN услуги, които сме тествали, запазват над 90% от скоростта на базовата връзка.

  • Сървърна мрежа

    Добрата сървърна мрежа е много повече от просто списък с различни местоположения, които VPN доставчикът предлага. Огромната мрежа със сигурност е голям фактор за определяне на това колко добре се справя VPN в тази категория, но ние разглеждаме и други аспекти като:

    • Покритие на сървърната мрежа – Наличието на множество сървъри няма особено значение, ако тези сървъри не са разпръснати по света, за да обслужват възможно най-много потребители. Ние разглеждаме мрежата на всеки един VPN, за да видим колко разнообразна е тя и колко плътно е покритието в най-търсените региони.
    • Тип сървъри – Добрите VPN винаги предлагат нещо повече от обикновени сървъри. Ние търсим оптимизирани сървъри за стрийминг, както и обфускирани сървъри, които предлагат допълнителна защита в ограничени региони. Също така проверяваме дали VPN позволява P2P връзки – напр. за торенти – на всички, някои или никой от сървърите.
    • Товар на сървърите – Проверяваме дали VPN има достатъчно сървъри, за да отговори на потребителския товар. Правим различни тестове за скорост на различни места и по различно време.

    Наличието на различни типове сървъри, глобално покритие и огромна сървърна мрежа води до отлична VPN услуга, която се откроява от средните оферти в тази категория.

  • Сигурност и поверителност

    Тази категория е най-тежката, тъй като защитата на данни и поверителността са основните случаи на ползване на VPN. Разглеждаме следните критерии, за да определим дали даден VPN е безопасен за ползване и заслужава да му се доверите:

    • Криптиране – Има много безопасни методи за криптиране, но най-добрите VPN са със AES 256-битово криптиране. Това криптиране се използва от основни финансови институции и правителства, и е доказано непробиваемо с настоящите технологии.
    • VPN протоколи – Проверяваме какви протоколи предлага VPN. Тези протоколи се различават по скорост, сигурност и поддръжка на платформи. Повечето доставчици предлагат следните опции: OpenVPN (TCP и/или UDP), WireGuard и IKEv2. Ако VPN използва по-стари протоколи като PPTP и L2TP, това може да е знак за потенциални рискове за сигурността.
    • Защита от изтичане на DNS – Провеждаме тестове за изтичане, за да видим дали VPN има някакви уязвимости, при които може да разкрие реалното Ви местоположение или данните Ви.
    • Обфускиране – Нашият глобален екип тества VPN в ограничени и цензурирани региони, за да разберем дали услугата дава свободен достъп до Интернет навсякъде.
    • Независими одити – Най-добрите VPN са преминали през независими одити от външни фирми, които редовно валидират политиките за поверителност и стандартите за сигурност на VPN доставчика.
    • Авариен прекъсвач – Всеки добър VPN има авариен прекъсвач, който деактивира Интернет връзката Ви в случай на прекъсване или разпад на VPN мрежата.
    • Разделно тунелиране – Тази функция Ви позволява да изберете кои приложения и браузърни табове да бъдат криптирани, и кои не.
    • Политика за поверителност – Четем политиката за поверителност на всеки VPN, за да гарантираме, че той не съхранява потребителски данни и регистрационни файлове. Също така разглеждаме колко достъпна е тази информация и колко лесно смилаема би била за стандартен читател.
    • Юрисдикция на компанията – Макар и това да не е непосредствен показател за стандартите за поверителност на VPN доставчиците, ние все пак проверяваме дали компанията е базирана в някоя от страните от Алианса за споделяне на информация (Алианса на 5-те, 9-те или 14-те очи [5, 9, 14-Eyes Alliances]). Ако е така, проверяваме дали са предприети допълнителни предпазни мерки.

    Стремим се да бъдем изчерпателни, когато оценяваме сигурността и поверителността на VPN услугите, които преглеждаме, и затова отбелязваме всички недостатъци и несъответствия, които VPN има с пълната прозрачност.

  • Цени

    Разглеждаме функциите на всеки VPN и проверяваме дали те съответстват на цената. Така определяме дали потребителят получава достатъчно стойност за парите си.

    Имайки предвид какво предлагат най-добрите VPN, можем да сравним всеки VPN с конкуренцията и да стигнем до присъда. Тази оценка също така взима предвид ценовата група, в която VPN се опитва да се конкурира, както и функциите му, в сравнение с други предложения от тази група.

    Ние даваме препоръките си въз основа на текущите оферти, отстъпки и предложения от VPN доставчика, за да преценим дали сделката е добра.

    След това тестваме гаранцията за възстановяване на сумата на VPN, ако има такава. Виждаме колко лесно е да поискате парите си обратно и проверяваме дали трябва да преминете през допълнителни стъпки, като напр. да се свържете с поддръжката, да попълните формуляр или да изпратите имейл. VPN получава добра оценка ако осигурява лесен процес и възстановява парите, без да притиска потребителите да купуват допълнителни планове.

  • Поддръжка на клиенти

    Дори най-добрите VPN може да имат грешки или да доведат до проблеми. Ние се свързваме с екипа за поддръжка на всеки един VPN доставчик през всички възможни платформи, за да преценим дали отговорите, които получаваме, са бързи, изчерпателни и полезни.

    Правим това през всеки канал за поддръжка, като имейл, билети, телефон, чат на живо и социални медии. Търсим навременни и полезни отговори, които не изискват от нас да се свързваме няколко пъти. Също така търсим помощни страници и потребителски форуми за продуктивно самоотстраняване на проблеми.

    Тъй като опитът може да варира, ние се стремим да се свържем с поддръжката няколко пъти по време на тестовете, за да получим по-добра представа за общото потребителско изживяване.

WizCase е екип от експерти по киберсигурност, който се фокусира върху предоставянето на информация и анализи, свързани с онлайн поверителност, сигурност и нарушения на данни. Ние стриктно тестваме и оценяваме VPN, антивируси, мениджъри на пароли, софтуер и приложения за родителски контрол, за да предоставим актуални и надеждни препоръки.
Родителски Контрол

Как тестваме инструментите за родителски контрол

Приложенията за родителски контрол са основен инструмент за родители, които искат да защитят децата си от опасно и неподходящо съдържание онлайн. Има два различни типа приложения, които тестваме: едното позволява на родителите да поставят ограничения и лимити, а другото следи устройствата на детето и компилира данните, които родителите след това могат да видят в защитен уеб портал.

Функциите трябва да работят независимо от типа родителски контрол, от който се нуждаете, и децата не трябва да могат лесно да заобиколят правилата. Нашият екип купува приложението, инсталира го на телефон и се опитва да заобиколи ограниченията. Също така се свързваме с екипа за поддръжка на клиенти с въпроси и заявки за анулиране на профили, както и с искания за възстановяване на сумата, когато приключим с тестването.

Ето факторите, които взимаме предвид при преглед на родителски контрол:

  • Покупка и изтегляне - 5%

    Изискваме от всички наши тестери да закупят приложенията за родителски контрол, които оценяват. Дори ако WizCase има връзка с дадена компания, ние не изискваме безплатен акаунт, тъй като това лесно може да доведе до пристрастия. Анализаторът проверява какви са методите за плащане и дали цената включва всичко или има скрити разходи, за които не се знае предварително.

    След това създаваме потребителски акаунт и изтегляме приложението на компютър, Android или iPhone. Някои рецензенти инсталират софтуера на устройствата на детето си, а други използват собствените си устройства, за да тестват софтуера. Ето някои от факторите, които взимаме под внимание:

    • Приложението налично ли е в магазините за приложения на Google и Apple? Ако не, защо?
    • Нужен ли е Jailbreak (iOS) или руут (Android) на телефона?
    • Приложението ясно ли обяснява какви настройки трябва да се променят на устройството на детето?
    • Ще види ли детето приложението на телефона си?
    • Приложението заема ли много памет?
    • Приложението източва ли батерията на телефона?

    Рецензентът дава оценка 0-10 за тази категория, която допринася за 5% от общата оценка.

  • Настройка - 10%

    След като приложението е инсталирано на детското или тестовото устройство, анализаторът трябва да настрои правилата. Първата стъпка е създаването на детски профил и свързването му с основния акаунт. След това отваряме родителското табло – или онлайн, или през родителското приложение – и анализаторът оценява процеса по създаване на правила, които да се прилагат на устройството на детето.

    Инструментите, които наблюдават само приложения, не винаги изискват настройка, след като детският профил е успешно свързан с основния акаунт. В тези случаи, теглото от 10% за резултата се прехвърля върху функциите.

  • Надеждност и доверие - 30%

    Доверието е важен аспект при класирането на приложения за родителски контрол. Потребителите трябва да променят настройките за сигурност на телефона на детето си и да получат достъп до GPS, контакти, приложения и др. Ненадеждните доставчици може да вземат данните, които събират от децата, и да ги продадат на най-висока цена. Ето защо ние внимателно четем политиките за поверителност, за да гарантираме, че поверителността и данните на детето не се продават.

    На следващо място, проверяваме за надеждност. Няма значение дали дадено приложение твърди, че има всички най-добри и най-важни функции, ако те реално не работят.

    Казваме на нашите анализатори да се опитат да нарушат правилата и да видят какво ще се случи. Това означава да използват устройството, когато то трябва да бъде заключено, да се опитат да заобиколят филтрите и да гледат неподходящо съдържание, или да използват приложения, които трябва да бъдат блокирани. След това проверяват таблото, за да видят дали има предупреждения до родителите за тези действия.

    Ако рецензентът е в състояние да заобиколи дадено правило, следващата стъпка е да се види дали има начин да се предотврати заобикалянето на правилата от детето. Например, ако установим, че приложение за родителски контрол работи само с определени браузъри, тогава има ли функция, която позволява на родителите да блокират браузърите, който не могат да бъдат наблюдавани? Ако има такива случаи, със сигурност ще отбележим това в официалния прегледа.

    Тестваме точността на функциите. От проследяване на местоположение и гео-фенсинг, до уеб филтри с общи категории, или кейлогъри и мониторинг на социалните медии, точността е решаваща част от процеса по наблюдение. Винаги проверяваме дали данните, изпратени до родителското табло, съответстват на експериментите, които правим с детето или тестовия телефон.

    Актуализира ли се приложението в реално време? Ако заключим устройството, това влиза ли в сила незабавно или детето има 5-10 минути, преди системата да изпрати актуализация? По същия начин, ако приложението има проследяване на местоположение, ще видим ли детето на живо или ще получим актуализация от преди няколко часа? Това са важни въпроси, защото получаването на късни известия и актуализации може да има огромно влияние върху безопасността на детето.

    Можем да комбинираме резултатите от тези категории и всичко друго, свързано с надеждност и доверие, за да дадем резултат 0-10. Това се отразява на 30% от общия резултат.

  • Функции - 40%

    Има функции, които очакваме да намерим във всяко приложение за родителски контрол.

    • Уеб филтър: Преглеждаме различните категории, за да видим дали са обхванати всички типове неподходящо съдържание. Броят на категориите не е толкова важен. Понякога това просто означава, че компанията разделя една категория на няколко части, за да звучи по-впечатляващо. Например, приложение с 60 категории не задължително има по-добър филтър от приложение със 17 категории. Проверяваме дали филтърът може да се персонализира, дали включва списък с ключови думи и фрази, и дали можем ли да блокираме url адреси и да направим бял списък.
    • Времеви ограничения за екрана: Определянето на правила за това колко време пред екрана може да има детето на ден е много важно. Търсим гъвкаво планиране, дневни лимити и възможности за създаване на график за екранно време. Ако приложението ни позволява да зададем и правила за това какви приложения и сайтове да са налични в определени часове, то получава бонус.
    • Управление на приложения: Искаме да можем да задаваме правила за използване на приложения, включително времеви лимити за това колко дълго дадено приложение може да се използва на ден. Трябва също така да можем да блокираме напълно избрани приложения.
    • Проследяване на местоположение: Анализаторът проверява функцията за проследяване на местоположението няколко пъти по време на тестовете. Когато е възможно, създава и гео-фенс, който изпраща сигнал, ако телефонът влезе във или напусне определена зона. Целта е да се види дали може лесно да се настрои и дали сигналите се изпращат в реално време или със закъснение. Накрая проверяваме историята на местоположенията, за да видим колко назад и колко точно се съхраняват данните.
    • Социални медии: Инструктираме анализатора да влезе в социалните медии по време на тестването. Важно е да се разбере нивото на мониторинг, което софтуерът има за различните мрежи. Може ли да разпознава съдържание или просто блокира и ограничава приложенията?
    • Отчети за дейността: Родителското табло е нервният център на приложението. Не само трябва да можете дистанционно да контролирате всички различни функции, но и трябва да е лесно да видите събраните данни. Търсим ясно обозначени секции. Графиките са лесен начин за показване на информация. Искаме информация за това колко време е прекарано на устройството и какви сайтове са посетени, както и сигнали и подробности за използването на приложения.

    Критерият за наблюдаващи приложенията е малко по-различен. Тези приложения се инсталират, за да дадат на родителите представа какво точно правят децата им онлайн. Те не поставят филтри и лимити, тъй като това би принудило детето да промени поведението си.

    • Кейлогъри: Преглеждаме записите, за да видите колко добре работи кейлогърът. Записва ли натискане на клавиши във всяко приложение и браузър? Може ли да разкрива съдържание от неизпратени имейли и текстови съобщения?
    • Екранни снимки: Независимо дали става въпрос за екранна снимка по график или при всяко ново действие, трябва да се уверим, че функцията работи правилно.
    • Мониторинг на обаждания и съобщения: Някои приложения за мониторинг записват телефонните разговори, а други просто запазват регистри на повикванията и информация за контактите. Искаме да се уверим, че функциите винаги работят. Ако се записва обаждане, ние слушаме обаждането, за да се уверим, че качеството е добро. Също така се опитваме да заобиколим ограниченията, като правим обаждания през VoIP приложения, за да проверим дали се наблюдават.
    • Целта на мониторинга на съобщенията е подобна. Проверяваме дали приложението следи SMS, iMessage и други платформи за незабавни съобщения.
    • Отчети: Приложенията за мониторинг събират много данни, които може да са трудни за поддръжка и организиране, особено когато търсите важна информация. Преглеждаме таблото, за да видим дали можем бързо да намерим записи и екранни снимки, или трябва да четем стотици редове информация, за да намерим нещо. По-добрите приложения имат система за предупреждение, която подчертава проблемните данни за бърз достъп.

    Това са някои от основните функции, които разглеждаме в приложенията за родителски контрол и мониторинг. Допълнителните функции са бонус и могат да помогнат за подобряване на резултата на приложението. Наличието на мощни функции, които наистина работят, е най-важният аспект, който търсим в приложенията за родителски контрол. Следователно, това коства 40% от общата оценка.

  • Цени и възстановяване на сумата 10%

    Обучаваме нашите рецензенти да гледат отвъд крайната месечна или годишна цена. Те трябва да взимат предвид всички функции и екстри, които идват с абонаментния пакет. След това го сравняват с подобни приложения, за да оценят стойността, която нашите читатели ще получат за въпросната цена.

    С това изчисление е възможно по-скъпият продукт да има по-добър резултат от евтиния вариант, защото потребителят просто получава по-добри инструменти за родителски контрол за парите си.

    Разглеждаме всичко, което е включено в пакета. Колко устройства можете да наблюдавате? Инструментът работи само на компютри и мобилни устройства, или е съвместим с всички основни платформи?

    Когато нашите рецензенти приключат с тестването на приложението за родителски контрол, те анулират акаунтите си и искат възстановяване на сумата. Ако от тях се изисква да посочат причина, не могат да кажат, че просто са тествали приложението за преглед. В същото време искаме да гарантираме, че те получават същото отношение като всеки друг абонат. Затова отбелязват всички стъпки, които трябва да предприемат, за да заявят възстановяване на сумата, независимо дали през таблото за настройка на профила или чрез разговор с екипа за поддръжка на клиенти. Те винаги споделят своя опит и колко време им е отнело възстановяването на сумата.

    Цените и възстановяването на сумата носят 10% от общия резултат

  • Поддръжка - 5%

    Инструктираме нашите рецензенти да се свържат с екипа за поддръжка на клиенти и да задават въпроси относно функции, технически проблеми и управление на акаунти. Искаме да разберем дали чатът се обработва от ботове или реални хора. Ако няма опция за чат, те изпращат имейл и дават оценка въз основа на качеството на отговора и времето за отговор.

    Те също така преминават през раздела с често задавани въпроси, гледат видеоклипове с уроци, когато такива са налични, и четат клиентски форуми. Това се прави, за да се види дали можем да намерим отговори на въпросите си без да се налага да говорим с никого.

    Въпреки че доброто обслужване на клиенти е голям плюс, то рядко има огромно значение при избора на приложение за родителски контрол. Следователно, то допринася само 5% към общия резултат.

    Окончателни резултати на родителски контрол
    В края на цялостния процес по тестване, нашите рецензенти разглеждат всички резултати и изчисляват общия резултат. Както бе отбелязано по-горе, всяка категория допринася за различен процент от общия резултат.

    Покупка и изтегляне: 5% Функции: 40%
    Настройка: 10% Цени и възстановяване на сумата: 10%
    Надеждност и лекота на ползване: 30% Поддръжка: 5%

    Включваме оценката за всяка категория във финалната рецензия, заедно с ясни обяснения за опита ни. Така нашите читатели ще разберат рейтинга по-ясно. Общата оценка се намира в горната част на статията. Ако резултатът е 9.0 или по-висок, софтуерът е чудесен и се представя добре във всички аспекти на теста. Ако даден продукт има оценка 8.0 или по-висока, това означава, че приложението работи, но вероятно му липсват някои функции.

    Не препоръчваме приложения за родителски контрол, които са класирани със 7.9 или по-ниско. Тези приложения не работят много добре, може да имат проблеми със сигурността или да дават твърде много празни обещания. В тези случаи, често препоръчваме на читателя да разгледа други статии на нашия сайт и да се свърже със съответните страници.

WizCase е екип от експерти по киберсигурност, който се фокусира върху предоставянето на информация и анализи, свързани с онлайн поверителност, сигурност и нарушения на данни. Ние стриктно тестваме и оценяваме VPN, антивируси, мениджъри на пароли, софтуер и приложения за родителски контрол, за да предоставим актуални и надеждни препоръки.
Мениджър за пароли

Как тестваме мениджърите на пароли

За да оценят ефективността на мениджър на пароли, нашите рецензенти провеждат серия от тестове, които определят колко сигурен, надежден и лесен за ползване е всеки един екземпляр. Тези тестове включват, но не се ограничават до: тестване на функции за автоматично попълване, проучване на мерки за поверителност и сигурност и оценка на потребителския интерфейс за тромави или липсващи опции. Един полезен мениджър на пароли трябва сигурно и лесно да съхранява пароли за много сайтове и да използва малки и главни букви.

Фокусни категории

Преглеждаме всеки мениджър на пароли с едни и същи показатели всеки път, за да гарантираме последователност и съпоставимост в анализите си. Фокусираме се върху следните функции на мениджърите на пароли:

  • Покупка и изтегляне

    Преди да оценим основните функции на даден мениджър на пароли, ние взимаме предвид колко лесен и сигурен е процесът по регистрация, плащане и инсталиране. Купуваме най-изчерпателния наличен план и отбелязваме всички предизвикателства, с които се сблъскваме. Проявяваме силен интерес към следното:

    • Има ли скрити разходи или увеличения по време на процеса по плащане?
    • Колко опции за плащане се предлагат?
    • Има ли начин да се плати анонимно, като например с ваучер или с криптовалута?
    • Компанията изисква ли излишна лична информация?

    Въпреки че пълна анонимност не може да се очаква от мениджър на пароли, говори добре за доставчика ако той защитава информацията на потребителите си и им позволява да се регистрират анонимно. Ако от потребителя се изисква да предоставя допълнителна лична информация, тогава ние оценяваме причините за това искане и преценяваме неговата валидност.

  • Лекота на ползване и инсталация

    Инсталирането на мениджър на пароли трябва да бъде лесно, дори ако нямате технически познания. Ние оценяваме инсталацията, като изпълняваме процеса на всички поддържани устройства (Windows, macOS, Android, iOS и Linux) и виждаме колко техническо ноу-хау се изисква. За да гарантираме, че получаваме правилни резултати, ние правим корекции на настройките въз основа на системата и операционната система по изискване. По време на процеса, взимаме предвид и следните критерии:

    • Колко лесно е да инсталирате приложението и необходимите разширения за браузър?
    • Има ли полезни инструменти и указания за създаване на сигурна главна парола?
    • Предлага ли компанията някакви ръководства с инструкции или видеоклипове за нови потребители?
    • Колко лесно или трудно е да се навигира потребителския интерфейс и да се получи достъп до трезора?

    Също така търсим всякакви наложени ограничения, като например ограничения за брой устройства или лимити за създаване на допълнителни акаунти с един абонамент.

  • Сигурност на хранилището и криптиране

    Най-добрите мениджъри на пароли гарантират, че Вашите ценни пароли и лични данни ще останат защитени. Ние търсим следните мерки за сигурност:

    • Криптиране – Записваме какво ниво на криптиране предлага всеки мениджър на пароли. AES 256-битовото криптиране е стандартът.
    • Двуфакторно удостоверяване (2FA) – Тестваме всички методи за удостоверяване и преглеждаме всеки един, ако мениджърът на пароли предлага множество решения.
    • Мерки за поверителност – Най-добрите мениджъри на пароли поддържат нулеви записи и използват архитектура с нулеви знания, така че никога да не притежават Вашите данни.
    • Възстановяване на акаунт – Разглеждаме опциите за възстановяване на акаунт в случай, че потребител загуби достъп или забрави главната си парола.

    Мениджърите на пароли вероятно ще бъдат оценени добре в този раздел, ако предлагат някои или всички от горепосочените опции за потребителите си.

  • Основни функции

    В този раздел оценяваме основните функции на всеки мениджър на пароли, за да гарантираме, че те са ефективни и работят по предназначение. Тези функции включват, но не се ограничават до следното:

    • Генериране на пароли – Разглеждаме колко лесно е да се генерират нови и сигурни пароли.
    • Съхранение на пароли – Добрият мениджър на пароли трябва да има неограничена памет за съхранение, опции за папки и инструменти за споделяне на акаунти за семейни планове.
    • Автоматично попълване – Използването на мениджър на пароли онлайн трябва да бъде лесно. Проверяваме широко използваните сайтове и виждаме колко ефективен е мениджърът на пароли при автоматично попълване на пароли и чувствителна информация.
    • Смяна на пароли – Тестваме автоматичните или 1-клик функциите за промяна на парола и виждаме дали те работят както се рекламират.

    Мощният мениджър на пароли трябва да превъзхожда в поне 3/4 от тези категории, дори да няма силен резултат в абсолютно всички. Очаква се някои мениджъри на пароли да бъдат по-фокусирани върху определени области, но все пак всеки от тях трябва да включва основна функционалност във всички категории.

  • Pricing

    Разглеждаме функциите на всеки мениджър на пароли и проверяваме дали те съответстват на цената. Така определяме дали потребителят получава достатъчно стойност за парите си.

    Имайки предвид какво предлагат най-добрите мениджъри на пароли, можем да сравним всеки един с конкуренцията и да стигнем до присъда. Тази оценка също така взима предвид ценовата група, в която мениджъра на пароли се опитва да се конкурира, както и функциите му, в сравнение с други предложения от тази група.

    Ние даваме препоръките си въз основа на текущите оферти, отстъпки и предложения от мениджъра на пароли, за да преценим дали сделката е добра.

    След това тестваме гаранцията за възстановяване на сумата на мениджъра на пароли, ако има такава. Виждаме колко лесно е да поискате парите си обратно и проверяваме дали трябва да преминете през допълнителни стъпки, като напр. да се свържете с поддръжката, да попълните формуляр или да изпратите имейл. Мениджърът на пароли получава добра оценка ако осигурява лесен процес и възстановява парите, без да притиска потребителите да купуват допълнителни планове.

  • Customer Support

    Дори най-добрите мениджъри на пароли може да имат грешки или да доведат до проблеми. Ние се свързваме с екипа за поддръжка на всеки един мениджър на пароли през всички възможни платформи, за да преценим дали отговорите, които получаваме, са бързи, изчерпателни и полезни.

    Правим това през всеки канал за поддръжка, като имейл, билети, телефон, чат на живо и социални медии. Търсим навременни и полезни отговори, които не изискват от нас да се свързваме няколко пъти. Също така търсим помощни страници и потребителски форуми за продуктивно самоотстраняване на проблеми.

    Тъй като опитът може да варира, ние се стремим да се свържем с поддръжката няколко пъти по време на тестовете, за да получим по-добра представа за общото потребителско изживяване.

WizCase е екип от експерти по киберсигурност, който се фокусира върху предоставянето на информация и анализи, свързани с онлайн поверителност, сигурност и нарушения на данни. Ние стриктно тестваме и оценяваме VPN, антивируси, мениджъри на пароли, софтуер и приложения за родителски контрол, за да предоставим актуални и надеждни препоръки.
Софтуер

Как тестваме и оценяваме софтуер

Повечето софтуерни компании твърдят, че техният продукт е най-добрият. Нашата цел е да разберем дали тези твърдения имат някаква стойност. Ето как тестваме продукта и определяме неговия резултат.

  • Как класираме софтуера

    Блогът на WizCase е дом на множество статии с класации, като например за най-добър безплатен PDF редактор, най-добри мениджъри на пароли, най-добър антивирус, най-добър софтуер за дигитално редактиране и др. Тези класации не се основават на това кои партньори плащат най-голяма комисионна или на случаен избор от рецензента. Анализаторът тегли и тества всеки един софтуер, за да му даде честно класиране.

    Ето как тестваме продукта и определяме неговия резултат.

  • Оферта

    Много от нашите сравнителни публикации имат заглавието „Най-добър безплатен…“ Затова е разбираемо, че много от коментарите, които виждаме, са нещо подобно на „Защо вашият избор номер 1 е програма, която всъщност струва пари?“ Отговорът е прост: има безплатна опция, безплатен пробен период или гаранция за възстановяване на сумата без въпроси. Всяка оферта трябва да позволява достъп до основните функции и възможност за експортиране на работата, когато е завършена.

    Например, ако някой търси най-добрия дигитален редактор, ние препоръчваме Photoshop, който има 7-дневен безплатен пробен период и 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата. Нашият читател може да получи неограничен достъп до софтуера и да експортира работата си преди да анулира абонамента си. За краткосрочен проект, това е най-добрият вариант. Ние не се опитваме да мамим никого и включваме всичката тази информация в статиите си.

  • Функции

    Това е най-важният фактор при взимането на решение къде да се класира даден продукт. Нашите рецензенти теглят софтуера, тестват всички основни функции и го сравняват с другите опции в списъка. Тук може да има известна субективност, защото важна функция за рецензента може да не е важна за друг потребител. Ето защо е по-добре да запомните, че нашите рецензенти са обикновени хора, а не продавачи на продукти. Винаги имаме списък с 3 до 5 опции и не препоръчваме само това, което ние смятаме, че е най-доброто.

    Рецензентите класират всеки от продуктите въз основа на наличността на функции. Много безплатни програми блокират най-добрите функции, освен ако не платите. Важно е също колко добре работи всичко, както и екстрите, които са включени в софтуера.

  • Лекота на ползване

    Нашите екипи тестват всеки продукт, който преглеждат. Ако имаме статия за топ 5 безплатни PDF редактори, изтегляме всички безплатни опции, които намерим, и се опитваме да извършим една и съща задача на всички тях. Това не само ни позволява да видим кой е най-добрият софтуер, но и ни помага да определим кои са по-лесни за ползване. Лесната употреба също може да бъде субективна, но ние търсим ясно маркирани менюта, уроци, бърз достъп до инструменти и функции, и възможност за получаване на желаните резултати без твърде много проби и грешки.

    Анализираме и някои усъвършенствани софтуери, които обикновеният човек не може просто да вземе и да започне да използва. Ето защо е важно да сравним тези екземпляри с друг софтуер в същата категория. След като трите фази на тестване завършат, нашите рецензенти могат да направят класация със своите препоръки.

  • Деинсталиране

    След като процесът по тестване приключи, нашите рецензенти деинсталират софтуера от компютрите си. Ние документираме процеса с екранни снимки. В случай, че трябва да създадем акаунт или да добавим кредитна карта, за да активираме безплатен пробен период, преминаваме през всички стъпки, за да анулираме профила и да избегнем нежелани такси в края на пробния период.

    Крайни резултати за изтеглен софтуер

    След като процесът по изтегляне и преглед приключи, рецензентът определя оценка 0-10. Няма отделна оценка за всяка секция, а само една обща оценка за целия софтуер.

    Нашият ангажимент за прозрачност и честност

    WizCase се гордее с това, че предоставя на читателите честни отзиви за широк спектър от продукти за киберсигурност и родителски контрол, антивируси и друг софтуер. Нашата мисия е ясна: ние не позволяваме на лични пристрастия и партньорски комисионни да определят как преглеждаме и оценяваме софтуера.

    Разбираме, че софтуерът реагира по различен начин в определени среди и на различни устройства, и претърпява чести актуализации. Затова насърчаваме обратната връзка от нашите читатели и актуализираме или променяме оценките си въз основа на коментарите, които получаваме.

WizCase е екип от експерти по киберсигурност, който се фокусира върху предоставянето на информация и анализи, свързани с онлайн поверителност, сигурност и нарушения на данни. Ние стриктно тестваме и оценяваме VPN, антивируси, мениджъри на пароли, софтуер и приложения за родителски контрол, за да предоставим актуални и надеждни препоръки.
Споделяне и поддръжка

WizCase се поддържа от читателите си, така че може да получаваме комисионна, когато пазарувате чрез линкове на нашия сайт. Вие не плащате допълнително за нищо, което купувате през нашия сайт — комисионната ни идва директно от доставчика на продукта. Някои доставчици са собственост на нашата компания майка. Научете повечеWizcase е създаден през 2018 г. като независим сайт, който преглежда VPN услуги и публикува истории, свързани с поверителността. Днес нашият екип от стотици изследователи, автори и редактори в областта на киберсигурността продължава да помага на читателите да се борят за своята свобода онлайн в партньорство с Kape Technologies PLC, което също притежава следните продукти: ExpressVPN, CyberGhost, Intego и Private Internet Access, които може да са класирани и прегледани на този сайт. Смята се, че прегледите, публикувани на Wizcase, са точни към датата на всяка статия и са написани съгласно нашите строги стандарти за рецензиране, които дават приоритет на независимото, професионално и честно изследване на рецензента, като се вземат предвид техническите възможности и качества на продукта заедно с търговската му стойност за потребителите. Класациите и прегледите, които публикуваме, могат също така да вземат под внимание общата собственост, спомената по-горе, и комисиони от партньори, които печелим за покупки, направени през връзки на нашия сайт. Ние не рецензираме всички VPN доставчици и приемаме, че информацията е точна към датата на всяка статия..