Scanguard антивирус мнения 2024: Верни ли са слуховете?

Преглед на ScanGuard 2024

Чувала съм много слухове, че Scanguard е измама. Но тъй като не обичам да разчитам само на слухове, реших да тествам Scanguard сама, за да видя колко добре се представя той в действителност. Изненадващо, Scanguard се оказа много ефективен при откриване и блокиране на зловреден софтуер – безпроблемно откри всички злонамерени файлове на тестовете ми.

За съжаление обаче Scanguard показа и доста тревожно поведение, което със сигурност трябва да се коригира. Първо ми беше трудно да вляза в сайта на Scanguard, тъй като антивирусната ми програма го маркира като подозрителен сайт, съдържащ PUP (потенциално нежелани програми). След това се борих със странното автоматично деинсталиране на Scanguard при изключен компютър – и трябваше многократно да преинсталирам софтуера.

Въпреки впечатляващите сканирания и функции за сигурност на Scanguard, поведенческите проблеми на софтуера не са лесни за пренебрегване. Ако Scanguard решат тези проблеми, програмата има потенциал да стане страхотен антивирус. Към този момент, не си струва да го теглите, особено при положение, че има много по-добри антивирусни опции като Norton 360.

Ако искате да пробвате Scanguard сами, можете да вземете Scanguard с 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата.

Пробвай Scanguard за 30 дни!

Нямате време? Ето обобщение за 1 минута

Като сравнително млада компания, Scanguard все още не са преминали през строгите тестове на независимите лаборатории. Те все още не са сертифицирани от компании като Microsoft – това гарантира, че антивирусната програма винаги осигурява високо ниво на сигурност. Но, тъй като Scanguard все още нямат такива сертификати, е важно да запомните, че Вашият опит може да се различава от резултатите, които аз получих по време на тестовете ми.

Като се има предвид това, аз все пак бях впечатлена от функциите за защита на Scanguard. Програмата успешно разпозна тестовите файлове със зловреден софтуер (които бях скрила на компютъра и на виртуалната си машина) и ме защити от атаки в реално време и подозрителни сайтове. Останах повече от доволна от защитата на Scanguard против онлайн заплахи.

Скенер за вируси — Детайлните сканирания улавят скрит зловреден софтуер

Scanguard разполага с 3 типа сканиране, които засичат зловреден софтуер:

• Бързо сканиране (Quick Scan) — Проверява областите, които са най-уязвими към зловреден софтуер, вкл. изтеглени файлове и общи системни елементи
• Смарт сканиране (Smart Scan) — Сканира устройството за зловреден софтуер, нежелани файлове, слабости в поверителността и сигурността и проблеми с мощността – всичко това с един клик
• Системно сканиране (System Scan) — Задълбочено сканиране на цялата система, включително архивираните файлове
• Персонализирано сканиране (Custom Scan) — Сами избирате файловете и папките, които искате Scanguard да изследва за зловреден софтуер

Пуснах пълно системно сканиране, веднага след като софтуерът се инсталира. Бях впечатлена колко бързо се случи всичко. Scanguard провери почти 900,000 елемента само за 40 минути. Сравнете това със сканирането на Malwarebytes, което отне 90 минути за 750,000 елемента.

Пробвах и бързото сканиране, и установих, че то е също толкова задълбочено – 34,000 файла за по-малко от 5 минути. Сравних това с бързото сканиране на Norton 360, което проверява 11,000 елемента за 2 минути. Бързото сканиране на Scanguard разглежда повече файлове и това увеличава вероятността за засичане на скрит зловреден софтуер.

Важно е да се отбележи обаче, че Вашият опит може да е различен от моя. Въпреки че няма много независими лабораторни тестове за ефективността на Scanguard, той се представи доста добре на моите лични тестове. Изтеглих няколко файла със зловреден софтуер от реномирани тестови сайтове като EICAR.com и, след като стартирах системно сканиране, Scanguard откри и постави под карантина всеки един злонамерен файл, който бях скрила на виртуалната си машина.

Открих обаче, че сканиранията имаха осезаемо въздействие върху мощността на системата ми. Програмите се отваряха по-бавно, уеб страниците зареждаха по-бавно и цялата ми система беше като задръстена. Установих, че използването на процесора, което обикновено е около 9%, беше скочило до 70% по време на системното сканирането на Scanguard. Това е огромен скок, който значително забави компютъра ми. Затова бих препоръчала да оставите сканирането да завърши, преди да започнете да ползвате устройството си; или да го стартирате преди да изключите системата.

Антивирусна защита в реално време — Ефективна защита от онлайн заплахи

Антивирусът в реално време е от съществено значение за цялостната Ви защита срещу онлайн заплахи. Без защитата в реално време, излагате устройствата си на риск от атаки на зловреден софтуер в нулев ден, рансъмуер, вируси и други.

Когато инсталирах Scanguard обаче установих, че защитата му в реално време не беше активирана – трябваше да я включа ръчно. Това беше странно – обикновено, антивирусните програми автоматично активират защитата в реално време. Притеснително е, тъй като ръчното активиране на защита в реално време излага компютъра на сериозен риск от атаки на зловреден софтуер.

За да защити устройствата Ви от зловреден софтуер, Scanguard използва многослойна защита, която се фокусира върху различни типове заплахи. Тя включва:

• Защита от зловреден софтуер — Блокира елементи като червеи и троянски коне
• Защита от рансъмуер — Блокира опасния софтуер, проектиран да заключи устройството Ви, докато не платите за освобождаването му
• Защита от шпионски софтуер — Защитава от скрит зловреден софтуер, който цели да открадне Вашите чувствителни данни
• Защита от рекламен софтуер — Блокира зловреден софтуер във формата на досадни изскачащи реклами; често това са прозорци на браузъра, които не можете да затворите
• Щит за файлове — Спира зловреден софтуер, скрит в привидно невинни изтеглени файлове

Заедно, тези слоеве формират солидна защита срещу много видове заплахи от зловреден софтуер. Защитата в реално време на Scanguard постоянно следи входящия трафик, както и програмите и файловете, които вече са на устройството. Тя проверява за промени и подозрително поведение, и ако нещо такова бъде открито, Scanguard пречи на отварянето или изпълнението му – докато сами не одобрите или откажете промяната. Хареса ми, че Scanguard е доста задълбочен, когато става въпрос за наблюдение – бързо разглежда потенциалните проблеми и ги спира преди те се превърнат в опасни заплахи от зловреден софтуер.

Монитор за изтичания на данни — Полезен инструмент, който пази от кражба на самоличност

Кражбата на самоличност е нарастващ проблем, а хакерите и шпионите вече разполагат с усъвършенствани методи за кражба на поверителните данни. Инструментът за наблюдение на данни на Scanguard проверява дали Ваша лична информация не се използва при измамни продажби, при пробиви на данни и дори в Dark Web. Софтуерът се задвижва от Experian, която е една от най-надеждните и ефективни услуги за кредитен мониторинг в света. Можете да сте спокойно, че сте в добри ръце.

Ако Scanguard открие нещо подозрително или необичайно, той незабавно ще Ви предупреди за проблема, за да може да го разрешите възможно най-бързо. Така можете да сте сигурни, че ако данните Ви бъдат компрометирани, има агенти, които винаги са готови да помогнат с решаването на проблема.

Уеб защита WebShield — Блокира достъпа до съмнителни сайтове

Функцията WebShield на Scanguard оценява сайтовете, които посещавате, и определя дали те са безопасни за Вас. В Интернет има множество убедителни сайтове с измами и фишинг, които изглеждат напълно легитимни – за да могат да Ви накарат да въведете данните си за вход и плащане. WebShield филтрира сайтовете, за които е известно, че хостват зловреден софтуер, и тези които имат нисък рейтинг на доверие, защото са подвеждащи или неетични. Влязох в няколко сайта за тестване на зловреден софтуер, като maliciouswebsitetest.com, и WebShield лесно блокира всичките – нито един тестов сайт не премина през защитата на Scanguard.

WebShield не само блокира злонамерени сайтове, хостващи измами и фишинг, но и открива сайтове за криптомайнинг. Криптомайнингът е сравнително нова заплаха и нарастващ проблем, тъй като криптовалутите стават все по-популярни. Тези сайтове използват ресурсите на Вашия компютър за добив на валута, което води до значителни забавяния и отнема много оперативна мощ. Измамите с криптомайнинг вече са често срещани и затова е хубаво, че Scanguard са в крак с най-модерните заплахи.

С удоволствие установих също, че функцията WebShield на Scanguard е била активна, докато съм инсталирала приложението – за да мога веднага да започна да сърфирам безопасно. Имах и възможност да добавя изключения за сайтове, които WebShield регистрира като „ниско доверени“, но за които със сигурност знам, че са безопасни. Разширението е съвместимо с Chrome, Firefox, Safari и Microsoft Edge.

Scanguard разполага с широк набор от допълнителни функции, предназначени за подобряване на сигурността и мощността на Вашите устройства. Инструментите за оптимизация са особено впечатляващи.

VPN за безопасно сърфиране — Бързи скорости и висококачествено криптиране, които Ви държат в безопасност онлайн

VPN на Scanguard има над 100 сървърни местоположения, от които можете да избирате. Това е много за антивирусен VPN. За сравнение, Bitdefender има сървъри само в 27 държави. Когато Интернет връзката Ви премине през VPN сървър на Scanguard, никой не може да види какво правите онлайн. VPN на Scanguard работи на Windows, Mac и Android, така че историята Ви на сърфиране и дейностите Ви със сигурност ще останат анонимни през цялото време.

Проведох и тестове за изтичания, за да се уверя, че VPN на Scanguard наистина скрива реалния ми IP адрес – и всички преминаха успешно. Дори успях да заобиколя цензурата и гео-ограниченията на стрийминг платформи като Netflix US.

Впечатлих се и от бързите скорости. Тествах няколко различни сървъра във Великобритания, САЩ, Австралия и Япония, и всеки един отне по-малко от 10 секунди за свързване. Скоростите ми никога не паднаха под 35Mbps – дори на 9000 мили разстояние! Тези скорости са достатъчно бързи за стрийминг в HD качество и онлайн игри с минимално забавяне и буфериране (buffering).

За съжаление обаче Scanguard регистрира и съхранява някои потребителски данни – вкл. IP адрес, имейл адрес, име и телефонен номер, ако сте го дали по време на регистрацията. Scanguard споделя тези данни с „доверени трети страни“, което изначално нарушава идеята на VPN. Аз искам данните ми и активността ми онлайн винаги да са напълно анонимни.

Оптимизация на компютър — Полезни инструменти, които подобряват мощността на Windows и Mac

Scanguard разполага с множество инструменти за оптимизация, проектирани да помагат на Вашия компютър или Mac да работи по-бързо, по-гладко и с по-малко забавяния и прекъсвания:

• Почистване на ненужни елементи — Открива и премахва празни файлове, развалени преки пътища и други „боклуци“
• Откриване на файлове дубликати — Изтрива дублирани файлове, за да освободи памет на устройството Ви
• Деинсталиране на приложения — Обобщава всички инсталирани приложения, за да можете бързо да изберете кои искате да запазите или деинсталирате
• Мениджър за системно стартиране — Оптимизира времето за зареждане на системата, с цел по-бързо стартиране на устройството
• Почистване на браузър — Сканира браузъра и изтрива ненужните данни за сърфиране, вкл. бисквитки, история на сърфиране и др.

Тествах тези инструменти и всички работеха добре, като значително повишиха мощността на моя Windows компютър. Бях особено впечатлена от Startup Manager, който за секунди откри всички програми, които се изпълняват автоматично при стартиране. След като деактивирах някои ненужни програми, времето ми за зареждане намаля с почти 10 секунди – значителна разлика, като се има предвид, че времето ми за зареждане преди това беше около 40 секунди.

Всички инструменти за оптимизация на Scanguard повишиха мощността на компютъра ми, като освободиха памет, премахнаха развалени преки пътища и намалиха количеството боклуци в системата ми. Плюс това, всички тези инструменти работеха бързо – за по-малко от 15 секунди.

Хареса ми също, че Scanguard има опция Silent Mode. Когато използвате приложение на цял екран, като например игра или филм, Scanguard автоматично преминава в безшумен режим. Това означава, че всички известия и сканирания се паузират, за да можете да гледате и стриймвате без прекъсвания. А най-хубавото от всичко е, че защитата в реално време продължава да работи тихо и във фонов режим, така че устройствата Ви винаги ще бъдат защитени.

Хранилище за пароли — Отнема време да се настрои

Хареса ми, че тази функция е включена в антивирусния пакет. Бързо обаче установих, че хранилището за пароли е неудобен за настройване и ползване инструмент.

Scanguard твърдят, че можете да импортирате паролите си от Chrome и Firefox, но това не проработи при мен. Не можах да импортирам паролите си нито от Chrome, нито от обикновения си мениджър за пароли, и затова трябваше да ги въведа ръчно. Това отнема много време и е неефективно като метод, особено при положение, че мениджърът за пароли на Norton 360 автоматично попълва предварително запазени данни за вход.

Също така установих, че хранилището за пароли не винаги се включва, когато кликна върху някое поле за вход. Вместо програмата да попълва полетата автоматично, както би трябвало да бъде, трябваше сама да копирам данните си от Scanguard. В крайна сметка, имаше малко неудобство, но все пак ми се спести ръчното въвеждане на дълги и сложни пароли. Очаквам в бъдеще да се подобри и разпознаването на полета за вход.

Оптимизатор за смартфони — Чудесен инструмент за подобряване на мощността на Android

Бях много впечатлена от оптимизатора за смартфони на Scanguard. Той наистина подобри мощността на моя Android телефон. След като инсталирах приложението, пуснах сканирането „Cleaner“, за да видя дали мога да освободя малко място на телефона си, и за по-малко от минута, Scanguard откри, че имам над 1GB дублирани снимки на устройството си.

След като освободих памет, установих, че приложението ми за снимки работи по-добре. Вече можех да превъртам снимки и видеа, без да се налага да чакам файловете да зареждат. Това имаше забележимо въздействие върху мощността на моя Android, но бих искала да видя и още подобрения за устройството ми. Android приложението на Scanguard преди имаше усилвател на мощността, който вече не се предлага – това би било чудесна функция за сега. Дори най-добрите услуги, като Norton 360, не предлагат оптимизатори за смартфони в мобилните си приложения.

Scanguard работи на Windows 7 (SP1) и по-нови, Mac OS X 10.9 Mavericks и по-нови, и Android 5.0 и по-нови. Приложенията се предлагат на няколко различни езика, вкл. английски, френски, турски, полски и холандски. Няма приложение за iOS устройства.

Бях чувала, че Scanguard се държи като зловреден софтуер (оттам идват слуховете, че софтуерът е измама) и разбрах какво се има предвид, когато за пръв път се опитах да вляза в официалния уебсайт на компанията. Антивирусът ми блокира сайта на Scanguard, защото там откри PUP (потенциално нежелани програми)!

След като деактивирах антивируса си и Windows Defender, получих достъп до сайта на Scanguard. И мога спокойно да кажа, че той не е заразил компютъра ми със зловреден софтуер или PUP от какъвто и да е вид.

Scanguard е много лесен за ползване и настройване. Първоначалното теглене и инсталиране ми отне по-малко от 3 минути и след това ми трябваха още 10 минути да настроя защитата от зловреден софтуер в реално време.

Приложенията са интуитивни за ползване и няма да объркат начинаещите антивирусни потребители. Въпреки това обаче срещнах няколко проблема с Windows приложението – а именно софтуерът, който се деинсталираше всеки път след изключване на компютъра – които бяха разочароващи. И, тъй като обслужването на клиенти реагира твърде бавно, трябваше сама да се справя с проблема – като многократно преинсталирах Scanguard. Това направи цялостния ми опит с приложението по-малко от задоволителен.

Десктоп приложение — Има интуитивен интерфейс, но като цяло не се представя добре

Приложенията на Scanguard за Windows и Mac са значително различни на външен вид, но и двете са добре оформени и лесни за навигация. Интерфейсът и на двете е доста интуитивен: всички функции са ясно обозначени и достъпни от различните менюта.

Интуитивният интерфейс прави Scanguard лесен за конфигуриране, дори за начинаещи потребители. Харесва ми, че имах бърз достъп до важните функции за сканиране на зловреден софтуер и до инструментите за оптимизация – всички те са на един или два клика разстояние. Дори разширените настройки са лесни за разбиране. А по-сложните функции имат описания – задръжте мишката върху малката иконка „i“, за да получите допълнителна информация.

Въпреки това обаче на моя Windows компютър и на виртуалната машина, която ползвах за тестване, срещнах странен проблем, който непрекъснато се появяваше. Когато изключвах и рестартирах устройството, Scanguard автоматично се деинсталираше. Иконката на работния ми плот се превръщаше в развален пряк път и антивирусният софтуер изчезваше.

Заради този проблем се свързах се с обслужването на клиенти – тъй като той се случи няколко пъти. За съжаление обаче Scanguard така и не отговориха на въпросите ми.

Въпреки че Scanguard е много бърз за теглене и инсталиране, нещата стават доста разочароващи, когато програмата трябва непрекъснато да се преинсталира. Никога не съм имала такъв проблем с друг антивирус. Дори деинсталирах другите си антивируси и Windows Defender, с идеята че те може да причиняват проблема с деинсталацията. Нямаше ефект. Разочароващо е, че Scanguard работи доста добре като антивирус, но въпреки това поддържането му в изправност е трудно.

Мобилно приложение — Лесно за инсталиране и ползване (Само за Android)

От друга страна, Android приложението на Scanguard е добре проектирано и удобно за ползване. Инсталационният процес е бърз – отнема по-малко от минута да изтеглите и настроите програмата. След като влязох в акаунта си, приложението ме подкани да пусна сканиране и то завърши само за няколко минути. Това е доста бързо, като се има предвид, че в смартфона ми има 62GB приложения и файлове.

Приложението има инструменти за оптимизация и защита от зловреден софтуер в реално време, предназначени да подобрят скоростите и функционалността на Вашия смартфон. Също така, функцията за заключване на приложения ми се стори доста полезна за защита на лични съобщения в WhatsApp и Facebook. С нея добавяте ПИН или парола към избрани приложения, така че никой да няма достъп до тях, освен Вас.

Хареса ми функционалността на Scanguard в Android, но все пак бих искала да видя повече на брой функции. За сравнение, Norton 360 има родителски контрол и функции против кражба, които защитават смартфони. Мисля, че Scanguard също ще спечелят много, ако добавят подобни елементи в мобилното си приложение.

Опциите за поддръжка на клиенти на Scanguard са разочароващи. От компанията твърдят, че имат 24/7 поддръжка, но аз не успях да се свържа с нито един представител от чата на живо. Също така открих, че отговорите по имейл са изключително бавни, а телефонната поддръжка е само за проблеми с фактурирането (т.е. не е техническа). И всички опции за поддръжка на клиенти са налични само на английски език.

Всичко това се нуждае от значително подобрение, ако Scanguard искат да се конкурират с първокласните антивирусни марки. Например, бързо и лесно можете да се свържете с Bitdefender по чат на живо, имейл или телефон, и то на множество езици.

Чат на живо — В действителност не е достъпен 24/7

Чатът на живо обикновено е най-добрият начин за бърза поддръжка. За съжаление обаче опцията за чат на живо на Scanguard не беше достъпна по време на моите тестове. Дори когато си влязох в акаунта, бутонът „Започни чат на живо“ не работеше: не даваше нито изскачащ прозорец, нито съобщение, че поддръжката на живо не е налична; просто не работеше.

Това ми се стори доста разочароващо. Ако чатът на живо не е наличен, или не е денонощен, очаквах Scanguard да са споделили тази информация някъде на сайта си за поддръжка; но не я открих. Затова трябваше да чакам поддръжката по имейл да отговори на запитванията ми. Притеснително беше, тъй като ми отне повече от едно денонощие да получа отговор.

Поддръжка по имейл — Дълго чакане за отговори

Scanguard твърдят, че отговарят на 95% от имейлите си в рамките на 24 часа. Аз обаче явно бях сред останалите 5%, за които им отнема повече време. Чаках почти 40 часа да получа отговор. Изпратих имейл до поддръжката на клиенти с 2 въпроса: първият беше свързан с известията за актуализиране на лични данни (след като вече ги бях актуализирала), а вторият – за съвместимостта с iOS. Изпратих ги като 2 отделни съобщения и получих отговори и на двете в един и същ имейл, което все пак беше удобно.

Отговорите, които получих, бяха донякъде полезни, въпреки че в първоначалния си въпрос вече бях споменала, че съм пробвала да влизам и излизам от акаунта си. Като цяло смятам, че отговорите по имейл биха могли да станат по-добри. Дори не бях сигурна дали въпросният агент беше прочел правилно първия ми въпрос – въпреки че бях доволна от отговора за съвместимостта с iOS. Бих искала да видя и по-бързо време за реакция, Например, Norton 360 отговарят на имейли само за 3 часа.

Поддръжка по телефон — Чаках повече от 20 минути (И услугата е само за проблеми с фактурирането)

Scanguard са посочили телефонен номер на сайта си за поддръжка, без да споменават, че той е само за проблеми с фактурирането. Разбрах това чак след като чаках 20 минути, преди да ми кажат, че телефонната поддръжка не се занимава с технически проблеми. Агентът ми се извини, когато му споменах, че нямаше как да знам, че телефонът е само за фактуриране. След това ме насочиха към поддръжката по имейл, където отговарят на всякакви технически въпроси.

Странно е, че телефонната поддръжка на Scanguard се занимава само с проблеми с фактурирането. Това е проблем, тъй като телефонната поддръжка често се оказва най-бързият начин за получаване на помощ (когато няма опция за чат на живо). Ако стане спешен проблем, като атака от рансъмуер, единствената опция за контакт е по имейл, а там времето за реакция просто не е достатъчно бързо.

Помощен център — Богат архив от обучителни материали и полезни статии

От всички опции за поддръжка на Scanguard, в Помощния център има най-полезната и най-лесно достъпната информация. Там има много налични статии, независимо дали сте съществуващ клиент или не, които ще Ви помогнат с инсталация, отстраняване на неизправности, конфигуриране и др. А ръководствата за конфигуриране са особено полезни, тъй като обхващат всички аспекти на приложенията на Scanguard.

Помощният център е най-доброто място за информация и инструкции, за които не се изискват специализирани знания. Статиите са добре написани и лесни за разбиране, което е добро начало, особено ако все още не сте запознати с антивирусния софтуер.

За разлика от други антивируси, Scanguard са пакетирали всички свои предложения в един-единствен план – Essential Antivirus. Това е идеален вариант, ако просто търсите добра антивирусна програма и не искате да се чудите между различни планове. Тази опция обаче вероятно не отговаря на повечето нужди – особено ако търсите конкретни функции или имате голям брой незащитени устройства.

Scanguard Essential Antivirus — Чудесно съотношение цена/качество

Това е единственият план на Scanguard и той включва:

• Лицензи за 3 устройства
• Защита от зловреден софтуер в реално време
• Разширение за браузър Web Shield
• Хранилище за пароли
• VPN за безопасно сърфиране
• Рекламен блокер AdBlock Pro
• Чистач за бисквитки
• Инструменти за оптимизация (скенер за системни оптимизации, чистач за хард диск, монитор за батерия и мениджър за браузър)
• 24/7 поддръжка на клиенти

Впечатлена съм от функциите, опаковани в този единствен план, особено като се има предвид достъпната му цена. За съжаление обаче има рязко покачване на цените след промоционалната отстъпка за първата година.

30-дневна гаранция за възстановяване на сумата

Scanguard има 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата, с която можете да изпробвате услугата без никакъв риск. За да получите възстановяване на сумата, просто трябва да изпратите имейл до отдела за фактури, на адрес billing@scanguard.com, или да се обадите на специалния тел. номер за проблеми с фактурирането на Scanguard (различен е, в зависимост от държавата Ви).

Сама тествах гаранцията за възстановяване на сумата, за да се уверя, че наистина ще получа парите си обратно. За съжаление този процес ми отне доста време, и накрая се почувствах притисната да остана абонат, заради нахалните реклами на Scanguard. Изпратих имейл до Scanguard, с клиентския си номер и имейл адреса, който бях ползвала за първоначалната покупка. Казах, че обстоятелствата ми са се променили и че вече нямам нужда от Scanguard. Получих отговор след 2 дни, с молба да преосмисля решението си. Писах отново и потвърдих анулирането. Получих друг имейл, 2 дни по-късно, в който най-накрая имаше линк към страницата за потвърждение.

На страницата в браузъра трябваше да посоча причина за анулирането (казах, че вече не се нуждая от услугата) и след това да кликна върху няколко изскачащи прозорци и молби да остана клиент. Видях една сериозна отстъпка за едногодишен абонамент и една фиксирана цена от $2.99 на месец за доживотен абонамент. Когато най-накрая стигнах до действителната страница за анулиране, Scanguard потвърдиха, че ще получа парите си обратно и че това може да отнеме до 7 дни. Парите обаче пристигнаха само 3 дни след като потвърдих анулирането, което беше изненадващо бързо.

Мощният антивирусен софтуер на Scanguard превъзхожда доста конкуренти, но има твърде много проблеми с потребителското изживяване. И софтуерът, и официалният уебсайт се държат като зловреден софтуер, и това дори предизвика сигнали в антивирусната ми програма. И на всичкото отгоре, Scanguard се деинсталираше всеки път, когато рестартирах компютъра си.

Въпреки че тестовете ми показаха, че Scanguard е безопасен за ползване, с наличието на тези проблеми няма как да имам спокойствието, което бих очаквала от антивирусна услуга. Ако Scanguard намерят начин да решат тези проблеми, програмата им определено може да се нареди сред най-добрите антивируси на пазара. Към момента обаче препоръчвам да се придържате към по-утвърдени марки, като Norton, McAfee и Bitdefender.

Вашият опит може да е различен от моя, затова Ви препоръчвам да пробвате сами дали Scanguard е подходящ за Вашите конкретни нужди. Можете да тествате Scanguard с 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата и да получите парите си обратно, ако промените решението си.

Често задавани въпроси: Scanguard антивирус