AVG Мнения 2024: Безплатно, но добре ли е?

Преглед на AVG 2024

Въпреки че AVG е популярен антивирус, с милиони потребители по света, вече не мога да го препоръчам – след като компанията собственик беше обвинена в сериозни нарушения на поверителността. Наскоро се разкри, че компанията майка на AVG – Avast – е продавала тайно личните данни на своите потребители в продължение на години. Още по-лошото е че, Avast отговориха на обвиненията чак след като плъзнаха значителни критики от страна на обществеността и медиите.

Avast твърдят, че са подобрили ситуацията, но аз не вярвам на тази фирма и не мога да продължа да препоръчвам безплатните и платените планове на AVG. Това е разочароващо, тъй като AVG всъщност е страхотен антивирусен софтуер, с почти перфектно ниво на откриване на зловреден софтуер.

Пробвайте сами Norton без риск

Нямате време? Ето обобщение за 1 минута

Пробвайте сами Norton без риск

AVG предлага надеждни функции за сигурност с прилична мощност. Той осигурява почти перфектни резултати при откриване на зловреден софтуер. Неговата защита в реално време ще Ви предпази от заплахи в нулев ден, рансъмуер и фишинг атаки. AVG също така предлага подобрена защитна стена, която Ви пази от мрежови атаки.

Това се е случило благодарение на Jumpshot – дъщерно дружество за събиране на данни – което оттогава спря да работи. Jumpshot са записвали всички кликвания на потребителите, както и посетените уебсайтове – вкл. кога и от къде. Продадените данни са от търсения в Google, гледания в YouTube и дори посещения на сайтове за възрастни.

От Avast твърдят, че събраните данни са напълно анонимизирани, но медийното разследване разкри точно обратното. Компаниите, които са закупили данните, биха могли съвсем лесно да ги комбинират със собствените си дневници за дейност и да разкрият Вашата самоличност. Фактите са си факти: компанията е печелила пари от нарушаване на поверителността на своите потребители, в продължение на години; и спряха само заради обществения натиск.

Оттогава, Avast затвориха Jumpshot и актуализираха политиката си за поверителност, за да позволят на потребителите да забранят бъдещо събиране на данни. Макар че това е достатъчно за спокойствието на някои хора, аз вече не се доверявам на Avast и AVG относно онлайн поверителност и чувствителни данни. Това е жалко, тъй като AVG всъщност е добра антивирусна програма – както безплатната, така и платените ѝ версии.

Препоръчвам да потърсите по-етичен доставчик на антивирусни услуги, като Norton или TotalAV. И двете компании имат строги политики за поверителност и не продават данните на потребителите си.

Сканиране за вируси — Защитава устройството Ви с множество опции за сканиране

AVG хвана 99.7% от най-често срещания зловреден софтуер, появил се 2 месеца преди тестването. За да проведем тестовете, аз и екипът ми напълнихме Microsoft Windows 10 Pro 64-bit със злонамерен софтуер. Бях впечатлен от нивото на откриване на AVG, но не всичко беше съвсем точно. Ако искате антивирусен софтуер с наистина мощно сканиране за вируси, пробвайте Norton, който постигна 100% резултат на същия тест.

AVG предлага 6 различни типа сканиране:

• Смарт сканиране (Smart Scan): Бързо сканира системата за вируси и зловреден софтуер;
• Дълбоко сканиране (Deep Scan): Старателно сканира цялата система за зловреден софтуер (включително хард дисковете и паметта);
• Сканиране на файлове и папки: Сканиране за вируси само в определени папки;
• Сканиране при стартиране (Boot-Time Scan): Сканиране при следващо включване – открива и премахва зловредния софтуер преди стартиране на системата;
• Сканиране на USB/DVD: Сканира външни устройства – като USB флашки и външни хард дискове;
• Сканиране на мощността (Performance Scan): Сканира системата за проблеми, които могат да повлияят на скоростта и сигурността на устройството – напр. безполезни файлове. За да разрешите тези проблеми, трябва да имате инсталиран AVG TuneUp (предлага се отделно или в пакета Ultimate).

Въпреки че разнообразието от различни опции за сканиране е добро, най-често вероятно ще ползвате Smart Scan или Deep Scan. На моя Windows компютър, Smart Scan отне по-малко от 2 минути; а Deep Scan отне 50 минути за 740,000 файла.

Защита в реално време — Отлично ниво на откриване на зловреден софтуер

Защитата в реално време е ключова характеристика, която улавя зловреден софтуер незабавно и предотвратява увреждането на Вашата система. AVG използва изкуствен интелект за идентифициране и блокиране на зловреден софтуер, който все още не е в списъка ThreatLabs (това са т. нар. заплахи в нулев ден).

По време на тестовете, AVG постигна 99.85% резултат при откриване на заплахи в нулев ден в реално време. Това е по-високо от средното ниво за индустрията – 98%. За да проведем теста, аз и екипът ми заразихме компютър с над 1300 зловредни програми. AVG пропусна само 2, които за щастие се оказаха погрешно идентифицирани файлове. Въпреки че това е страхотен резултат, Norton постигна 100% на същите тестове.

Засичането на рансъмуер е друга важна функция на AVG. Рансъмуер е напреднал тип зловреден софтуер, който криптира данните на устройството Ви и Ви принуждава да платите откуп, за да бъде възстановен достъпът. С нарастващия брой подобни атаки, доставчиците на антивирусни програми трябва постоянно да актуализират софтуера си, за да гарантират, че клиентите им са защитени. AVG включва засичане на рансъмуер и в безплатните, и в платените версии.

AVG автоматично търси и блокира рансъмуер, преди той да има шанс да поеме контрол над Вашите файлове. По подразбиране, AVG защитава папките на работния плот, документите и снимките, но можете лесно да добавите и нови елементи към списъка. Това се настройва от функцията „Ransomware Protection“, в раздела „Computer“ на началния екран на приложението.

Защита от фишинг — Разочароващи резултати

AVG има защита от фишинг както в безплатните, така и в платените планове. Това е важно, тъй като киберпрестъпниците все повече разчитат на фишинг атаки, за да Ви подмамят да споделите лична информация – напр. данни за вход и банкови данни.

Исках да видя колко добре ще проработи AVG защитата от фишинг при мен. Заедно с екипът ми, събрахме фишинг URL адреси от имейли и Интернет. За съжаление, AVG идентифицира само 86% от фишинг атаките – от над 500 URL адреса. Този резултат отстъпва на много конкуренти: Norton, например, постигна много по-висок процент на същите тестове.

Усъвършенствана защитна стена — Достъпна само в платените планове

Усъвършенстваната защитна стена на AVG не само блокира злонамерени уебсайтове, имейли и тегления, но включва и функции за защита и раздробяване на данни. Тези функции защитават папки и файлове от злонамерени онлайн атаки. За съжаление обаче защитната стена на AVG е достъпна само в платените пакети Internet Security и Ultimate.

Пробвай Norton без риск за 60 дни

Антивирусната защита е основният продукт на AVG, но има и няколко допълнителни функции: VPN, модерен софтуер за поверителност и много други. Все пак, тези допълнителни функции са налични само в платените планове. Ако ползвате безплатната версия, ще имате достъп само до антивирусния софтуер.

SecureVPN — Разблокира Netflix, но записва данни

AVG’s SecureVPN е добра опция за любителите на стрийминг (лесно влязох в Netflix US и BBC iPlayer). Не бих го препоръчал обаче за други цели – особено при положение, че не е безплатен.

Изводът е, че не бих се доверил на SecureVPN относно лични данни и безопасност. Прочетох внимателно VPN политиката на AVG и се оказа, че личната информация на потребителите се регистрира и съхранява в продължение на 30 дни. Това включва имейл адрес, потребителски имена, IP адрес, клейма и много други. Политиката за поверителност също така гласи, че AVG може да разкрие лични данни на „несвързани трети страни“ в определени ситуации, като напр. ако държавна институция изиска това.

Ако искате наистина сигурен VPN, препоръчвам да разгледате най-добрите самостоятелни VPN за 2024. Всички те са по-евтини и по-добри от AVG.

Уеб и защита — Инструменти за поверителност, които осигуряват онлайн защита

AVG предлага няколко инструмента за онлайн защита. Те включват:

• Web Shield: Блокира злонамерени сайтове и опасни тегления
• Имейл защита: Сканира входящите и изходящите имейли за вируси, измами и прикачени файлове (само за Outlook) с малуер.
• Защита за уеб камера: Пречи на хакерите да Ви шпионират през Вашата уеб камера
• Мониторинг за нарушения на данни: „Хакерските сигнали“ на AVG наблюдават профилите Ви за компрометирани пароли в тъмната мрежа

Като се имат предвид нарушенията на поверителността на AVG, силно предупреждавам да не се използват тези функции. По-добре не давайте на компания, хваната да продава личните данни на потребителите си, достъп до чувствителна информация като имейли и уеб камера. Препоръчвам Ви да потърсите антивирус, подходящ за поверителността Ви, като напр. Norton.

Анти проследяване (AntiTrack) — Защитава браузърите Ви за максимална онлайн поверителност

Проследяването чрез рекламен софтуер е сериозен проблем, тъй като рекламодателите лесно могат да използват Вашия „цифров отпечатък“ за проследяване на онлайн дейности. Софтуерът AntiTrack на AVG решава този проблем, като изпраща на рекламодателите фалшива информация за Вас.

AntiTrack има 4 функции, които защитават поверителността Ви:

• Защита от проследяване (Anti-tracking): Блокира проследяващи елементи от уебсайтове;
• Защита за браузър: Включвате или изключвате AntiTrack само на избрани браузъри (Chrome, Firefox и още);
• График за почистване на браузър: Периодично чисти проследяващите бисквитки от браузърите Ви;
• Бял лист (Whitelister): Позволява на избрани сайтове да заобикалят AntiTrack (за да не трябва всеки път да влизате в акаунтите си наново).

AntiTrack е лесен за ползване и управление инструмент. Приложението показва в реално време оценка на поверителността, за да Ви уведоми колко добре е скрита Вашата самоличност. Когато го пробвах за първи път, получих оценка за поверителност 70%. След като използвах инструмента за почистване и изтрих данните ми за сърфиране, резултатът ми се покачи до 85% (висок резултат според AVG). Но бях разочарован, че AntiTrack не ми даде никакви съвети за подобряване на резултата до 100%.

За съжаление обаче AntiTrack има слабости, които могат лесно да се експлоатират от киберпрестъпници. Ако се притеснявате от онлайн проследяване, препоръчвам да пробвате Norton 360 – където има включени абонамент за Norton Secure VPN и функция за проследяване на реклами, която блокира целеви онлайн реклами.

Актуализация на драйвери (Driver Updater) — Допълнителен инструмент, който не си струва парите

AVG Driver Updater е инструмент ексклузивно за Windows, който автоматично актуализира всички драйвери на компютъра Ви – но струва допълнително. Без заплащане, можете да сканирате кои драйвери се нуждаят от актуализация, но AVG няма да извърши никакви действия след това.

Според мен, Driver Updater до голяма степен е ненужен продукт. AVG биха искали да си мислите, че остарелите драйвери ще причинят проблеми с мощността на системата, но това просто не е вярно. Стига редовно да инсталирате актуализациите на Windows, драйверите Ви винаги ще бъдат в добро състояние.

TuneUp — Надценен инструмент за подобряване на системната мощност

AVG TuneUp е инструмент за ускоряване, почистване и оптимизиране на работата на компютъра. Включен е и в безплатна, и в премиум версиите. За съжаление обаче безплатната версия само предупреждава за проблеми. За да поправите някои от тях, трябва да закупите премиум версията (или плана AVG Ultimate за $79.99 долара на година).

Тествах TuneUp на моя Windows компютър и забелязах значителна разлика в мощността на системата ми. Но на пазара има по-добри опции, които правят почти същото. TotalAV включва функцията за оптимизация PC Tuneup, която осигурява няколко корекции, включително премахване на ненужни файлове и почистване на хард диск.

Безопасен браузър (Secure Browser) — Безсмислена функция, която се инсталира автоматично

Когато инсталирате AVG Antivirus, получавате незабавен достъп до безплатния Secure Browser на AVG. Той е като Google Chrome, но има вградени функции за сигурност и поверителност на AVG. Secure Browser налага HTTPS криптиране, скрива Вашите дигитални отпечатъци и блокира скриптове за проследяване.

Това е ненужна функция, тъй като нормалният Ви браузър вече би трябвало да е защитен, ако ползвате качествен антивирус. Също така, не ми хареса, че Secure Browser се инсталира автоматично с AVG Antivirus и не иска разрешение. Secure Browser се прикрепва към лентата със задачи и моли да го направите браузър по подразбиране. За мен, това е малко нахално.

Cleaner — Безплатен, но маловажен инструмент за оптимизация

AVG Cleaner е ексклузивно приложение за Mac/Android, предназначено за оптимизиране на системата по следния начин:

• Почистване на кешираните данни от браузъра;
• Откриване и изтриване на ненужни файлове;
• Премахване на системни и временни файлове;
• Изпразване на кошчето;
• Откриване и премахване на дублиращи се файлове.

Тъй като AVG Cleaner се предлага безплатно, няма причина да не го пробвате. Но, както при всеки продукт на AVG, най-добре е да останете внимателни – имайки предвид историята на компанията относно продажбата на потребителски данни. Препоръчвам Ви да си вземете по-ориентиран към поверителността антивирус, който да Ви позволи да почистите системата си без риск. Аз ползвам един от тези безплатни антивируси за Mac, които предлагат надеждни инструменти за оптимизация, когато трябва да почистя моя MacBook.

Шредер на данни — Премахва чувствителни файлове завинаги

Когато изтриете файл от системата си, той не се премахва за постоянно. Ако някой получи достъп до устройството Ви, той може да използва инструменти за възстановяване на „изтрити“ файлове.

Функцията за шредер на данни на AVG Ви позволява да презаписвате чувствителни документи или да изтриете целия си диск перманентно. Тя използва стабилни алгоритми за раздробяване като този на Министерството на отбраната и алгоритъма за раздробяване на Гутман. Функцията за шредер на данни е особено полезна, ако искате да запазите информацията си, когато продавате или дарявате компютъра си.

Режим Do Not Disturb — Играйте игри без прекъсвания

Режимът Do Not Disturb на AVG Ви позволява да ползвате приложения на цял екран, като напр. игри, без никакви прекъсвания. Можете също така ръчно да добавяте приложения към списъка, така че да можете да ги ползвате без прекъсвания.

Режимът Do Not Disturb на AVG спира известията от приложения на трети страни, антивирусни програми на AVG и дори актуализации на Windows, така че да можете да ползвате избраните Ви приложения без изскачащи съобщения. Това е полезна функция за геймърите, които не искат прекъсвания, когато играят любимите си игри.

AVG работи на Windows (7, 8, 8.1, 10 и 11), Mac (macOS 10.11.x и по-нови), Android (6.0 и по-нови) и iOS (13.0 и по-нови).

Инсталирах десктоп и мобилните приложения на AVG само за няколко минути. По време на инсталацията, AVG ми позволи да избера безплатната или платената версия, и не беше необходимо да въвеждам никаква информация за плащане. Надстройването от безплатен към премиум план също беше лесно – всичко може да се направи от приложението. След въвеждане на данни за плащане, AVG автоматично актуализира и отключва новите функции (не е необходимо да теглите допълнителни програми).

Десктоп приложения за Windows и Mac — Трудно се откриват важните функции на таблото

Бях впечатлен от представянето на десктоп приложението. Първо ме попита дали искам веднага да стартирам сканиране за вируси. След като завърших първоначалното сканиране, видях основното табло. Оттам, можех лесно да стартирам нови сканирания и да включвам други функции.

Mac версията за е почти идентична на Windows приложението, като единствената забележителна разлика е че го няма бутона „Поверителност“ на главното табло. Не винаги обаче можех лесно да намеря всички функции. Например, TuneUp и Secure VPN са скрити в долната част на падащото меню. Бих искал да имам по-лесен достъп до всички функции, директно от таблото.

Въпреки че пускането на сканиране за вируси с AVG е много лесно, бях разочарован, че не получих подробна информация след края на сканирането. AVG предупреждава за потенциалните заплахи, и това е всичко. Ако искате по-подробна статистика, трябва да се поровите из менютата и да намерите функцията „История на сканиране“. Там има допълнителна информация – например, колко файлове са сканирани и колко време е отнел процесът. Оценявам, че тази информация все пак е достъпна, но бих предпочел AVG да изброява детайлите в края на всяко сканиране – вместо да ме кара да ги търся в отделен раздел.

AVG дава безплатен достъп до полезни инструменти за сигурност, но всъщност не прави нищо полезно, освен ако не платите за надстройка. След като проверих устройството си за вируси и зловреден софтуер, AVG ме предупреди за редица „сложни проблеми“. Кликнах на „Разреши всички“ и бях информиран, че тези заплахи ще се коригират само ако си взема платен план. Подобни опити за продажба са навсякъде в приложението. Например, „подаръкът за добре дошли“ е просто отстъпка от плана Internet Security.

Разбирам, че AVG имат нужда от плащащи потребители, но мисля, че има и по-добри начини за привличане на такива. Само след няколко дни с AVG, рекламите започнаха да изглеждат като спам. Има много потребители, които са доволни от функциите в безплатната версия и не се нуждаят от постоянни напомняния за надграждане.

Мобилни приложения за Android и iOS — Специални функции за всеки тип устройство

AVG предлага пълна защита за Android и iOS устройства. Изживаването е подобно на това при десктоп приложенията, но са включени редица допълнителни функции, пригодени за Android и iOS устройства:

• Оптимизиране на RAM паметта (Boost Ram): Автоматично затваря фонови приложения, за да увеличи мощността на системата;
• Почистване на ненужните данни (Clean Junk): Анализира паметта на устройството, за да премахне неизползвани и ненужни файлове;
• Сканиране на Wi-Fi мрежата (Scan Wi-Fi): Сканира Wi-Fi връзката за проблеми и заплахи.

Бях впечатлен колко бързо AVG сканира мобилни устройства. На моя Android телефон, AVG направи сканиране за по-малко от минута.

За съжаление обаче установих, че мобилният дизайн е малко объркващ. Дори не успях да вляза в акаунта си. Мобилното приложение на AVG се тегли като безплатна версия по подразбиране, така че, ако сте се абонирали за премиум план, трябва да въведете потребителско име и парола. Това отне повече време от очакваното, но в крайна сметка намерих бутона за влизане в падащото меню – след като AVG няколко пъти ме помоли да надстроя акаунта си.

Как да ползвате AVG Antivirus на Windows

24/7 чат на живо — Бързи отговори, но нахални агенти по поддръжка

Чатът на живо на AVG е най-добрият начин да се свържете с отдела по поддръжка на клиенти – но достъпът до тази функция не е лесен. Трябва да потърсите въпроса си в „често задавани въпроси“ и във форумите, и чак след това получавате възможност да говорите с агент по поддръжката на клиенти. Все пак, аз съм повече от доволен от чата на живо. За секунди се свързах с приятелски настроен и добре обучен агент. Освен това, можете да разговаряте с техническата поддръжка и на български език.

За съжаление обаче ме раздразни постоянното предлагане на платени планове. AVG определено имат един от най-настоятелните чатове на живо, които съм виждал. Вместо това, аз бих избрал TotalAV, който предлага множество опции за поддръжка за всички потребители, без допълнителни разходи.

Онлайн форуми — Полезна информация, облечена в грозен интерфейс

AVG имат страхотен онлайн форум, който обхваща почти всяка тема. Той е добре организиран и лесно достъпен от страничната лента на приложението. Полезна опция е, ако нямате време (или търпение!) за чата на живо.

AVG редовно се цитира като една от най-добрите безплатни премиум антивирусни програми на пазара. Тази репутация обаче получи сериозен удар, когато беше установено, че компанията майка Avast е продала милиони потребителски данни на трети страни. AVG все още е доста способна антивирусна програма, но не бих ѝ се доверил да защитава данните ми.

Norton 360 предлага подобни функции и се представя по-добре от пакетите Internet Security и Ultimate на AVG – и идва на подобна цена. Не само можете да пробвате Norton безплатно за 60 дни, с гаранция за възстановяване на сумата, но и компанията няма да продава данните Ви на Google и Microsoft.

Безплатна версия (AVG Antivirus Free) — Обикновена защита, без пари

Безплатният план на AVG е ефективен антивирусен пакет, който сканира за проблеми с мощността и автоматично прилага актуализации на защитата в реално време. Освен сканирането за вируси, AVG AntiVirus Free включва следното:

• Щит за файлове: Сканира наскоро добавени и отворени файлове на компютъра;
• Щит за поведение: Предупреждава за злонамерено поведение на приложения;
• Защита от рансъмуер: Защитава папките от рансъмуер атаки;
• Мрежов инспектор: Сканира за слабости в мрежовата връзка;
• Уеб щит: Защитава от уеб атаки и опасни тегления;
• Щит за имейли: Блокира съмнителни прикачени файлове в имейли.

AVG Internet Security — Премиум план, в който липсват основни функции

Internet Security дава достъп до всички функции на AntiVirus Free, плюс подобрена защитна стена, защита за пароли и щит за уеб камера. Също така пази от нежелан отдалечен достъп, поемане на контрол над DNS адреса Ви от хакери и неоторизиран достъп до чувствителни файлове.

Абонаментът Internet Security включва и AVG AntiVirus Pro за Android. iOS версията е подобна, но има по-малко функции, поради твърденията на AVG, че iOS устройствата не се заразяват с вируси. Мобилните приложения предлагат подобни функции като десктоп версиите, плюс впечатляващи защити против кражба.

Въпреки че AVG Internet Security има добро съотношение цена/качество, на пазара има и по-добри варианти за антивирус. По време на тестовете ми, открих, че на подобна цена, Norton предлагат почти същите функции, плюс допълнителна VPN услуга.

AVG Ultimate — Много функции, но цената не си струва

Както името подсказва, AVG Ultimate включва впечатляващ набор от функции – но цената също доказва това. Ще получите всички функции от предишните нива, плюс AVG TuneUp и AVG Secure VPN. И двата продукта са полезни, но не мисля, че оправдават почти двойната цена (спрямо Internet Security).

30-дневна гаранция за възстановяване на сумата — От чата на живо бързо обработват възстановяванията

AVG предлагат 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата в плановете Internet Security и Ultimate. Това Ви позволява да пробвате премиум функциите без риск и да видите дали наистина си струва да си купите AVG. Въпреки че ще получите парите си обратно – без въпроси – в рамките на 30-дневния срок, процесът по възстановяването ми се стори малко досаден.

Изпратих формуляр за възстановяване на сумата през уебсайта на AVG и чаках 3 дни – и не получих отговор. Не исках да чакам повече, и директно отворих темата в денонощния чат на живо. Впечатлих се от качеството на услугата, която получих: от поддръжката на клиенти обработиха възстановяването веднага. Отне само 2 дни парите да се върнат по банковата ми сметка.

За съжаление, формулярът за възстановяване е практически безполезен. С него, няма да получите отговор навреме, което е проблем ако 30-дневния срок е към края си. Препоръчвам да разговаряте директно с поддръжката на клиенти чрез чата на живо. Това ще ви гарантира незабавно възстановяване на сумата.

Мога уверено да кажа, че AVG представлява пълен пакет за сигурност. Безплатната версия има впечатляващо ниво на защита от вируси и зловреден софтуер. Но, поради скорошния скандал с потребителска информация, не мога да препоръчам AVG. Просто не си струва да рискувате личните си данни заради антивирусен софтуер.

Препоръчвам да се доверите на доказана антивирусна компания, като Norton. Тяхната политика за поверителност ясно посочва, че лични данни не се продават и не се дават под наем/на лизинг на трети страни. А още по-хубавото е, че Norton се представи по-добре от AVG на тестовете за зловреден софтуер и защита в реално време. Включени са и множество първокласни функции: облачно архивиране, VPN и мениджър за пароли във всички планове.

Пробвай Norton 360 безплатно!

Често задавани въпроси: AVG антивирус

Бележка на редактора: Ние ценим връзката си с нашите читатели и се стремим да спечелим доверието ви чрез прозрачност и почтеност. Ние сме в същата група на собственост като някои от водещите в индустрията продукти, прегледани на този сайт: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Това обаче не засяга процеса ни на преглед, тъй като се придържаме към стриктна методология за тестване.