Sony и PlayStation връщат Helldivers 2 на Steam след 200,000 отрицателни отзива

Sony и PlayStation обявиха, че решението да се изисква акаунт в PlayStation Network (PSN) за игра на популярната видеоигра Helldivers 2 е отменено след оплаквания на стотици хиляди потребители по света, оставили над 200,000 отрицателни отзива на страницата на играта в Steam.

Sony, издателят на играта, обяви на 3 май, че клиентите, които играят на компютър, ще трябва да имат акаунт в PSN, за да продължат, и премахна Helldivers 2 от Steam в над 170 страни – някои от които дори не предлагат услугата PlayStation. Всичко това се случи три месеца след пускането на Helldivers 2 за играчи по целия свят.

Компанията обясни, че това е планирано от самото начало и не е било необходимо преди „поради технически проблеми.“

Решението предизвика гняв у хиляди играчи, които поискаха връщане на парите си и се съюзиха, за да сринат отличната репутация на играта от Arrowhead Games Studio – за играта се твърди, че се е продала в около 8 милиона копия до средата на март.

Според Forbes, Sony са направили „истински ужасна грешка“. Наричат решението им несправедливо решение към клиентите. „Играчите може би нямаше да купят играта или щяха да я върнат, ако знаеха това.“

Само няколко минути след изявлението на Sony, хиляди играчи споделиха мислите си в социалните медии, особено в Reddit. Те започнаха да пишат лоши отзиви в Steam, които бързо нараснаха до 200,000, както потвърди The Verge.

„Изключително разочарован съм от допълнителната принудителна промяна, изискваща акаунт в PSN, за да играя играта“, написа един потребител в Steam ден след изявлението.

Репутацията на престижната игра беше сериозно засегната и компаниите преосмислиха нещата. PlayStation публикува официален отговор в своя X акаунт на 6 май, казвайки на клиентите, че изискването за акаунт в PSN вече няма да е необходимо.

„Фенове на Helldivers – чухме вашите отзиви за актуализацията на свързването на акаунти в Helldivers 2. Актуализацията на 6 май, която щеше да изисква свързване на акаунти в Steam и PlayStation Network за нови и текущи играчи, започвайки от 30 май, няма да бъде приложена.“

Клиентите останаха доволни от преосмислянето и дори написаха положителни отзиви, за да възстановят добрата репутация на играта. „Демокрацията победи“ каза един потребител в Steam. „Тази игра е толкова добра, че дори имахме мисия в реалния живот“ написа друг.