Време за четене: 16 мин.

  • Написано от Шаули Закс Застъпник за онлайн поверителността

Преглед на Norton Family 2024

Norton вече са лидер в сигурността и защитата, благодарение на своя антивирусен софтуер, и затова реших да проверя дали са успели успешно да добавят въпросните функции и към приложението си за родителски контрол. Трябваше да се убедя сам дали продуктът им е достатъчно силен да защити децата ми онлайн и да ги спре да заобикалят ограниченията – какъвто бе случая с много други приложения за родителски контрол, които съм тествал.

Намерих доста информация на една скрита страница в официалния уебсайт на Norton и успях да взема Norton Family на по-добра цена от предлаганата в други онлайн блогове. Бях също и доста приятно изненадан, че приложението идва с 30-дневен безплатен пробен период, така че успях да го тествам и на петте си деца без риск.

Не ми отне много време да разбера, че Norton Family притежава всичко, от което имам нужда в едно приложение за родителски контрол. Успях да персонализирам уеб филтрите и времевите ограничения за всяко от децата ми, да проследя местоположението им в реално време и да видя всички актуализации и сигнали в добре проектираното табло за управление.

Вече съм тествал повече от 30 приложения за родителски контрол върху децата си. Те са на възраст между 5 и 16 години и успяват да открият хакове и начини за заобикаляне на времевите ограничения в повечето такива програми. Изтеглих приложението за Android на телефоните и таблетите им и им дадох една седмица, за да проверя дали могат да го победят.

Въпреки че не успяха да заобиколят уеб филтрите и времевите ограничения, те откриха начин да гледат YouTube видеа без да мога да виждам историята на търсенията им и гледаните видеоклипове. Norton Family може да следи YouTube само в браузър, не в приложението. За щастие, открих лесно решение: блокирах YouTube приложението на устройствата на децата ми и ги принудих ги да гледат през браузъра.

Norton Family насърчава отворения диалог с децата. Това не е шпионски софтуер, така че не успях да инсталирам приложението в стелт режим или да проследя всяко натискане на екрана. Включени са и „Домашни правила“, така че децата ясно да знаят какво е и какво не е разрешено.

Домашни правила на семейство Нортън

Домашните правила са лесно достъпни за децата

Една функция, която определено ми харесва, е „Дистанционно обучение“. Изключително полезна е, тъй като децата ми учат изцяло от вкъщи и трябва да са онлайн през по-голямата част от деня. Когато децата са в Дистанционно обучение, часовникът за ограничаване на време спира и те не харчат от Интернет времето си за училищна работа.

Открих, че с Norton Family мога да правя следното:

  • Да блокирам неподходящи сайтове
  • Да филтрирам резултати от търсене в основните търсачки
  • Да получавам сигнали, когато децата ми се опитват да влязат в сайтове с ограничен достъп
  • Да поставям времеви ограничения за всяко отделно устройство
  • Незабавно да заключвам устройствата на децата си

Въпреки че липсват някои малки функции от други програми за родителски контрол – като например времеви ограничения за отделни приложения – като цяло съм доста доволен от Norton Family.

Пробвай Norton Family безплатно за 30 дни!

Опции

Norton Family е създадено да помага на родителите да следят какво правят децата им онлайн, да предотвратяват пристрастяването им към екрана и да ги пазят в безопасност. Приложението има впечатляващ списък от функции, насочени към постигането на точно тези цели.

Уеб филтри според възрастта

Мога да персонализирам уеб ограниченията в профила на всяко дете или да използвам предварително зададените ограничения, които са изчислени спрямо възрастта на детето.

  • Много силно: Препоръчва се за деца до 8 години
  • Силно: Препоръчва се за деца между 8 и 11 години
  • Средно: Препоръчва се за деца между 12 и 14 години
  • Ниско: Препоръчва се за деца между 15 17 години

Norton Family използва развит изкуствен интелект за категоризиране на уебсайтове спрямо текст, метаданни и изображения. Има общо 47 категории – от новини, спорт и развлечения, до порнография, алкохол и наркотици, и всичко друго по средата. Успях да персонализирам филтрите за всяко от децата си, като коригирах ограниченията според тяхната възраст и характер. Ако има конкретни уебсайтове, които позволявате на детето, можете да ги добавите към бял списък, който ще заобикаля всички филтри.

Филтър на семейство Нортън Ограничени категории

Част от категориите, които Norton Family филтрира

От друга страна, ако искате да спрете детето си от даден сайт, който е чист, можете да го добавите към списъка с блокирани. Той се намира на таблото, под раздела с категориите.

Можете да изберете и как да наблюдавате всяко устройство, като зададете ниво на надзор:

  • Следи: Изключва всички ограничения на устройството на детето, но родителят продължава да получава актуализации и сигнали за посещаваните уебсайтове.
  • Предупреждавай: Детето получава предупреждение, когато се опитва да влезе в неподходящ уебсайт. Все пак, може да игнорира предупреждението и да продължи към сайта.
  • Блокирай: Уебсайтът няма да се отвори и детето ще получи съобщение, че е блокиран.

Трябва да познавате децата си добре и да поставите някакво ниво на доверие, когато прилагате тези настройки. Аз избрах „Следи“ за 16-годишното си дете и „Предупреждавай“ за 11 и 14-годишните. За по-малките, включих режим „Блокирай“.

Все пак, ако имате проблеми с по-големите деца, които посещават порнографски или други сайтове – които не бива да посещават – ще сте по-спокойни с опцията „Блокирай“.

Предотвратете пристрастяването към екрана

В моето семейство е изключително важно да се намери начин за ограничаване на времето пред екрана.

Според мен, това е една от функциите, които Norton Family могат да подобрят в бъдещи версии. Сега мога задавам дневен график за използване в интервали от 30 минути и цялостен дневен лимит в едночасови интервали. Бих искал малко повече гъвкавост в тези функции, тъй като дните ни никога не са разделени на такива перфектни, кръгли интервали от време.

Задайте времеви ограничения с Norton Family

Този график позволява на детето да използва 2 от възможни 9.5 часа

Харесва ми опцията за Незабавно заключване, която мога да включвам от моето табло. Автоматично се заключват всички устройства в акаунта ми. Има и 4-цифрен ПИН код, който заобикаля незабавното заключване. Полезно е, ако децата ви притежават няколко устройства: докато изключвате телефоните и таблетите им, те може вече да използват компютъра.

Една от хубавите функции, която допринася за общуването между децата и родителите, е допълнителната молба за време. Когато лимитът изтече или детето иска да използва устройството извън графика, то може да поиска допълнително време. Тази молба създава сигнал на Вашето табло; като родител можете да я приемете или отхвърлите.

Следете кои приложения използват децата ви

Когато настроите Norton Family на устройството на детето, трябва да дадете разрешение за достъп до данните за използвани приложения. Това позволява на Norton Family да състави списък с приложенията на устройството. Като родител, Вие можете да изберете дали искате да блокирате конкретно приложение.

Блокирайте приложения с Norton Family

Блокирайте приложения на устройството на детето

Можете също да следите и кои приложения децата теглят и колко време прекарват във всяко приложение. Norton Family прави статистика на използването днес, през последната седмица, през последните две седмици и през последния месец.

Следи и филтрира главните Интернет търсачки

Харесва ми, че Norton Family автоматично прилага филтър за безопасно търсене в Google, Bing, Yahoo, Ask и YouTube. То също проследява и отчита всички търсени думи и фрази. Това ми дава отлична представа какво търсят децата ми и ме предупреждва ако се ровят в забранени категории.

Изключения за Дистанционно обучение

Много съм доволен, че Norton Family има функция „Училищно време“. Докато децата използват компютрите и телефоните си за училище и домашна работа, няма да изтича време от ежедневните им ограничения. А ето и най-хубавото: можете да ограничавате кои сайтове посещават с помощта на категории и бял списък. Това помага децата да не се разсейват и да останат фокусирани върху ученето.

Функция за отдалечено училище с Norton Family

Проследяване на местоположение – Само в определени държави

Когато започнах да използвам Norton Family, се изненадах, че на таблото ми няма проследяване на местоположение, въпреки че го видях в рекламата. Малко се порових из страниците за поддръжка и разбрах, че за потребители на Windows и Android проследяването на местоположение е достъпно само в следните държави:

  • САЩ
  • Канада
  • Великобритания
  • Австралия
  • Нова Зеландия
  • Япония

Потребители с iPhone и iPad могат да използват проследяване на местоположение в следните държави:

  • САЩ
  • Великобритания
  • Япония
  • Австралия
  • Нова Зеландия
  • Южна Африка
  • Индонезия
  • Хонг Конг

Видео наблюдение за YouTube и Hulu

Функцията за видео наблюдение може да следи YouTube и Hulu. За да извлечете оптималното от тази функция, трябва да блокирате съответните приложения и да кажете на децата си да използват браузър.

Харесва ми, че се показва екранна снимка и директна връзка към видеоклипа – която ми позволява бързо да проверя бързо гледаните видеа. В раздела „Наблюдение на търсенето“ можете да видите какви термини са търсени в YouTube.

Видео надзор със семейство Нортън

Полезни инструменти за родители

Като родител на пет деца, проследяването на всяко е истинско предизвикателство. За щастие, Norton Family улеснява наблюдението на това, което децата правят онлайн.

Успях да създам индивидуални профили за всяко от децата ми, като всеки профил си има отделно табло за управление. То е разделено на различни секции, което ми дава бърз поглед върху дейностите на децата и веднага разбирам дали трябва да знам нещо или да се притеснявам. В долната част на всеки раздел има линк, който отваря страница с допълнителна информация. Тук можете да видите детайлно всички дейности и да коригирате Домашните правила за конкретна категория.

Табло за управление на Norton Family

Аз избрах да получавам имейл всеки път, когато дете задейства сигнал в приложението. Ако не са Ви нужни имейлите, можете лесно да ги спрете и да проверявате сигналите през таблото си.

Norton Family също така подготвя и изпраща подробни месечни и седмични отчети на имейла Ви. Това е полезно, ако искате да сравните как се справят децата с течение на времето – например, дали са на устройствата си повече или по-малко, какви приложения използват и дали има дългосрочни тенденции в тяхната история на търсене и гледане на видеа.

Инсталация

Преди да изтеглите приложението на Norton, трябва да създадете акаунт. Аз намерих доста информация на една скрита страница на сайта на Norton, където има значително по-ниски цени от тези в стандартната им оферта.

След като създадете акаунта, можете да добавите профил за всяко от децата си. Tрябва да имате под ръка устройството, което искате да наблюдавате, за да можете да изтеглите и инсталирате приложението на него. Norton Family ще ви покаже QR код с връзка към Google Play или App Store; инсталирайте така, както е най-лесно за Вас.

Когато изтеглите приложението на устройството на детето, ще видите въпрос дали това е устройство на дете или родител. Изберете „Устройство на дете“ и дайте разрешения за достъп до приложенията, контактите, снимките и дисплея над други приложения; това е стандартна процедура при теглене на приложения. Ще трябва да позволите и „Администраторски права над устройството“, което ще попречи на детето Ви да изтрие приложението без разрешение.

Можете също да изтеглите и инсталирате приложението на Вашия телефон, или да влезете в онлайн портала на Norton Family, за да видите таблото си за управление, да зададете правилата и да правите промени в акаунта на детето.

Лесна употреба

Norton Family е лесна за ползване програма. Тя синхронизира данните на детето с родителското табло веднага щом настроите акаунта. Единственото, което трябва да направите, е да влезете в устройството на детето със същото потребителско име и парола, с които сте създали родителския акаунт.

Управлявате всичко през родителското си табло. То има добро оформление, което ви дава бърз преглед над всичко, което се случва. Като кликнете върху линка „Преглед на подробности за дейността“, получавате допълнителни детайли за дадената категория. В горната част на страницата има два раздела; Домашни правила и Дейности.

„Дейности“ ще ви даде цялата информация за конкретна категория: например, кои приложения се използват и за колко време, колко дълго детето е онлайн, какви уебсайтове посещава, какви видеоклипове гледа, какви термини търси и т. н.

Можете да персонализирате настройките за всяко дете. Просто изберете детето в горната част на таблото, за да видите отчетите за него.

Настройте различни профили на Norton Family за всяко дете

„Домашни правила“ е мястото, където можете да зададете ограничения. Изберате ниво на следене, времеви ограничения на екрана, разрешени или ограничени категори; тези промени ще бъдат приложени автоматично към устройството на детето. Домашните правила ще бъдат актуализирани автоматчно и детето ще може да види списъка в приложението си – така че да няма изненади какво може и какво не може да се прави.

Определяне на домашните правила на семейство Нортън

Всяка категория има собствена страница за настройка на Домашни правила

Поддръжка

Има няколко начина да получите поддръжка по въпроси или проблеми, които може да имате с Norton Family. Ако искате да разрешите проблемите си сами, има подробни помощни ръководства, често задавани въпроси и уроци. Единственият проблем с тях е, че всички инструменти за онлайн защита на Norton са групирани заедно и е трудно да се намерят конкретни отговори относно приложението за родителски контрол.

Ако не искате да прекарвате излишно време в раздела за поддръжка на уебсайта, можете да отворите билет или чат с техник по клиентската поддръжка 24/7.

Беше ми любопитно дали наистина има реални хора, които отговарят на съобщенията, или са просто чат-ботове. Когато започнах разговора си с агента, мислех, че е бот, тъй като отговорите му изглеждаха твърде официални и предварително написани. Все пак, като продължих с обсъждането на проблемите ми, стана напълно ясно, че говоря с жив човек.

Казах на агента по поддръжка на клиенти, че имам проблем със заключването на телефона на детето си. Той се опита да ме преведе през стандартните стъпки при неизправност, и когато това не даде резултат, поиска разрешението за отдалечен достъп до моя компютър и телефона на детето ми – за да може да разгледа ситуацията по-добре и да намери правилното решение.

Отдалечена връзка за поддръжка на клиенти на Norton Family

От отделът по клиентска поддръжка използват отдалечен достъп, за да ми помогнат с решаването на проблем

Бях впечатлен от нивото на загриженост, а това е нещо, което не мога да кажа за нито едно друго приложение за родителски контрол, което съм тествал.

Често задавани въпроси

? Безопасно ли е Norton Family?

Norton е добре позната и уважавана компания за онлайн сигурност, така че не е изненада, че в приложението Family няма вируси и злoвреден софтуер. Това е така, стига да изтеглите приложението от официалния уебсайт, а не от трето лице.

? Има ли безплатна версия на Norton Family?

Преди време, Norton Family имаше ограничена версия, но за съжаление тя вече не е достъпна. Все пак, можете да получите 30-дневен безплатен пробен период, без въвеждане на информация за плащане. Това е достатъчно време да тествате приложението и да видите дали то е подходящо за вашето семейство.

� Какви са инструментите на Norton Family за ограничаване на времето пред екрана?

В Norton Family, ограничаването на време пред екрана се състои в две части. Първо, избирате по кое време на деня и нощта да се използват устройствата; и второ, задавате ограничение на времето за всеки потребител.

? Могат ли децата ми да заобиколят ограниченията на Norton Family?

Децата са умни същества и обикновено откриват начини да заобиколят всичко. Имайки предвид това, аз съм впечатлен от силата на ограниченията и времевите срокове.

Ето няколко съвета, които могат да попречат на децата ви да заобикалят ограничения:

  • Ако детето ви има телефон с OS Android с 6.0 или по-нова, то може да добави допълнителни потребителски профили към акаунта си. Така, то може лесно да сърфира през друг, незащитен профил. Можете да предотвратите това, като блокирате профила на собственика, създадете потребителски профил за децата и инсталирате Norton Family в този профил.
  • Уверете се, че приложението е винаги актуализирано до най-новата си версия. Освен подобренията на защитата, новите версии отстраняват и всички слабости и грешки, от които децата могат да се възползват.

Цени

Няма твърде много опции, когато става въпрос за абонамент в Norton Family. Има само един пакет, който включва неограничени детски профили и устройства, и всичко това е на доста разумна и достъпна месечна цена.

Но аз открих скрита страница в уебсайта на Norton, където има по-ниска цена от тази в стандартната реклама. Ако не сте готови да се ангажирате с платен абонамент, можете да пробвате безплатно за 30 дни, без да се налага да използвате данни от банкова карта.

Norton Family предлага следните планове

Извод

Много съм впечатлен от Norton Family. Приложението има почти всички функции, от които се нуждая, и струва по-малко от други премиум приложения за родителски контрол, които съм тествал. Макар да знам, че нито едно приложение за родителски контрол не е перфектно, Norton Family се доближава. Децата ми харесаха и спазваха Домашните правила и дистанционното обучение – което е доста важно за мен.

Аз се възползвах се от безплатния 30-дневен пробен период и Ви препоръчвам да направите същото. Когато вече сте готови да се ангажирате с лесна за ползване програма за следене на децата си, не забравяйте да посетите тази страница със скрити оферти, за да получите най-добрата възможна цена.

Шаули Закс
Написано от: Шаули Закс
Шаули е онлайн експерт поверителност с богати технически познания. Той прекарва последните няколко години в тестване, сравняване и рецензиране на различни софтуерни програми.
Ние преглеждаме доставчиците на базата на стриктно тестване и проучване, но също така вземаме предвид вашите отзиви и партньорските ни комисиони от доставчици. Някои доставчици са собственост на нашата компания майка.