PIA VPN рецензия 2024: Струва ли си?

Бърз ли е PIA? Достатъчно бърз е за HD стрийминг и гейминг

Исках да се уверя, че разбирам добре скоростите на PIA по света. Затова се свързах с няколко различни сървъра и използвах различни протокола, за да добия представа за цялостната ефективност.

Имах средна скорост от около 200Mbps с OpenVPN и, като цяло, ниска латентност през локалните сървъри. С WireGuard паднах до около 150Mbps, което ме изненада, имайки предвид, че това би трябвало да е по-бързият протокол. Като цяло, скоростите ми през локални сървъри останаха повече от достатъчно високи, дори за 4K стрийминг. Имаше по-големи спадове на сървъри извън страната ми, но това е съвсем нормално.

Резултати от тестовете за скорост

Всичките ми тестове за скорост бяха проведени на компютър с Windows 10 (базовата ми скорост е около 550 Mbps). За да проверя промяната в скоростта при свързване на няколко устройства, аз просто добавих допълнителни устройства като телефони, таблети, компютри и смарт домашни устройства, като например Fire Stick. След това направих теста за скорост на Ookla, за да намеря средната скорост.

Има няколко неща, на които обръщам особено внимание, когато измервам ефективността на VPN сървър:

1. Скорост на теглене – Най-общият показател, за който е решаващо значение да бъде висок.
2. Ping (латентност) – Това е времето, необходимо на локална команда да достигне до сървъра и да се върне до устройството ви. В идеалния случай, пингът трябва да бъде възможно най-нисък, особено при онлайн игри.
3. Спад спрямо базовата скорост – Тъй като моите скорости вероятно са доста различни от Вашите, аз проследих цялостната промяна от базовата скорост, за да видя как PIA сървърите влияят на ефективността.

Локални сървъри с/у отдалечени сървъри

Тъй като вероятно ще искате да използвате VPN, за да се свържете и с някои отдалечени сървъри, важно е да проверите какво се случва с мощността. Не е изненадващо, че локалните сървъри на PIA са много по-бързи от далечните, но това не означава, че далечните са неизползваеми.

Когато избрах автоматичния инструмент на PIA за избор на сървър, той веднага ме свърза с испански сървър – правилно, защото това е мястото, където съм базирана. Разликата между базовата скорост и VPN скоростта е доста голяма. В действителност обаче скорост над 320Mbps е фантастична и повече от достатъчна да се справи с всичко от стрийминг във висока резолюция до големи тегления.

Въпреки че забавянията бяха забележими по отношение на процентите, скоростите, които получих, все още бяха достатъчно бързи за повечето ми моите онлайн дейности.

Сървърът в Сидни е най-отдалечен от мен, на 14,000 км, така че не е изненада как той беше най-бавен. Сървърът в Чикаго, САЩ, също постигна само малка част от базовите ми скорости. Скоростите и на двата сървъра обаче бяха достатъчно бързи, за да стриймвам в HD качество, без никакви забавяния и буфериране.

Тъй като Германия и Великобритания са сравнително близо до реалното ми местоположение, тези сървъри имаха най-добри скорости за мен. Процентната разлика беше по-голяма, отколкото бих искала, но тъй като връзката ми по принцип е бърза, аз останах доволна от финалните скорости. Разбира се, тези резултати ще се променят спрямо Вашето местоположение и базовата скорост на Вашия Интернет, така че аз препоръчвам да тествате скоростите на PIA сами. Ако по някаква причина не останете доволни, можете да се възползвате от 30-дневната гаранция за възстановяване на сумата и да получите всичките си пари обратно.

Достатъчно бързи ли са скоростите на PIA за гейминг? Да!

След като видях приличните резултатите за скорост, исках да разбера дали PIA работи добре за гейминг. Винаги избирах предпочитания сървър (Auto) и постоянно имах високи скорости и нисък пинг, докато играех игри. Пингът (латентността) е най-важното нещо в случая. Колкото по-нисък е той, толкова по-бързо Вашите заявки се изпращат до сървъра на играта и обратно – което Ви осигурява игри без забавяния.

Тествах това на няколко игри, вкл. Splitgate и Rocket League. И двете са бързи онлайн игри, където всяка милисекунда се брои, така че изоставаща VPN връзка просто не би проработила.

Открих, че локалният сървър, с който PIA ме свърза, имаше пинг от само 8ms, което всъщност е равно на пинга без активна VPN връзка! По-далечните сървъри като Брюксел и Лондон дадоха пинг от около 40ms и бяха достатъчно добри за гейминг.

Широка сървърна мрежа (35000 сървъра в 91 държави)

PIA има над 35000 сървъра по цял свят в 91 различни държави, което е една от най-широките сървърни мрежи сред премиум VPN услугите. Останах впечатлена също, че доставчикът притежава всичките си сървъри, хоствани в центрове за данни на трети страни по цял свят. Всъщност, PIA има най-високия среден брой сървъри на държава от всички премиум VPN. По последните данни, които съм виждала, той има над 400 сървъра във всяка държава! Повечето други VPN имат само по 100 на държава.

Зарадвах се също, че PIA наскоро добавиха сървъри с IP адреси от всички 50 щата в САЩ. Това означава, че няма да имате затруднения със сайтове, достъпни само в определени щати. Страхотно е, че никога няма да пропускате спортни събития, докато пътувате – и можете дори да хванете телевизионни премиери преди всичките си приятели, ако ползвате сървър на източното крайбрежие!

Освен физически, PIA използва и виртуални сървъри, които Ви позволяват да прекарате връзката си през друга физическа локация, без да изтича информация. Тези сървъри се появяват с логото на глобус на десктоп и мобилни устройства. По този начин, можете да получите IP адрес във Великобритания, въпреки че връзката Ви се осъществява чрез физически сървър на друго място.

Направих няколко теста за изтичания, за да се уверя, че сървърното местоположението не може да бъде открито. Въпреки че бях пренасочена през физически сървъри в друга страна, тестовете ми не показаха изтичане на DNS. Това доказва, че PIA действително скрива реалното Ви местоположение с надеждно криптиране. Той разполага и с виртуални сървъри в рестриктивни държави като Китай, Турция, Бразилия и Хонконг.

Въпреки че има опция да ползвате прокси, за да скриете факта, че сте с VPN, PIA не предлага никакви обфускирани сървъри. Тези сървъри са страхотни, когато искате да се свържете с VPN, без да разкривате на никого (напр. Интернет доставчик или правителство), че ползвате VPN. Това няма значение в повечето страни, но в държавите, където VPN са ограничени или незаконни, обфускирането е задължително. Ако имате нужда от VPN с такава технология, ExpressVPN е една от малкото услуги, които предлагат обфускирани сървъри, което го прави един от най-добрите VPN за заобикаляне на Интернет цензура.

Когато тествах сървъра по подразбиране (Auto), PIA винаги избираше един и същ, който имаше най-високите скорости и най-ниската латентност. Като цяло, имах скорости от около 300Mbps, което беше достатъчно за всичките ми онлайн дейности. Ако искате да изберете конкретно сървърно местоположение, десктоп интерфейсът на PIA показва текущата латентност на всички сървъри, така че можете да изберете най-бързия в региона, който Ви интересува. А ако искате да направите собствени тестове, можете сами да пробвате мрежата на PIA без риск, тъй като получавате 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата, така че лесно можете да върнете всичките си пари обратно, ако не останете доволни.

PIA подходящ ли е за торенти и P2P? Да, и нулевите записи държат данните Ви в безопасност!

PIA предлага всички неща, от които се нуждаете, за да споделяте торенти: бързи скорости на качване, неограничен капацитет на канала, възможности за отваряне на портове и стриктна политика на нулеви записи. По време на тестовете ми, аз можех да споделям торенти бързо и без никакви ограничения, и с удоволствие установих, че P2P трафик се поддържа на всички сървъри. Въпреки че функцията за автоматично избиране винаги свързва с най-бързия сървър, от потребителския интерфейс можете лесно да видите коя е най-ниската латентност.

Докато проверявах как сървърите на PIA се справят с торентите, успешно изтеглих 2.5 GB файл само за 9 минути.

PIA е един от малкото VPN, които предлагат отваряне на портове, за да подобрят Вашите P2P скорости в рамките на приложението. Той избира порт автоматично, който се показва на видно място, за да можете лесно да го вмъкнете в настройките на торент програмата си. Технически погледнато, това Ви позволява да заобиколите NAT защитните стени и да се свържете с повече торент пиъри, за по-висока скорост на теглене.

Аварийният прекъсвач гарантира, че реалният Ви IP адрес се скрива незабавно, ако връзката се разпадне. Това е особено полезно за дейности като споделяне на торенти.

Докато чаках торентът ми да се изтегли, направих няколко теста за изтичане и с удоволствие установих, че нямаше никакви изтичания. Важно е обаче да запомните, че VPN не Ви дава лиценз да извършвате незаконни дейности, особено имайки предвид, че PIA е под юрисдикцията на САЩ. Това е лошо място за всеки, който иска да тегли защитени с авторски права материали. Въпреки че шансовете нещо да се случи са малки, най-добре е да се уверите, че тегленията Ви са без авторски права.

PIA работи ли в Китай? Може би, след няколко настройки преди да отпътувате

Екипът за поддръжка на PIA ме информира, че PIA принадлежи към групата на VPN, блокирани в Китай, но все пак предлага някои начини за заобикаляне. Предложиха ми първо да се свържа чрез WireGuard протокол, и ако това не проработи, след това да пробвам с родното приложение на OpenVPN.

Агент от чата на живо ме насочи към статия на PIA, която обяснява как да настроите OpenVPN с абонамента си, така че да работи в Китай. Имайте предвид, че използването на неодобрен VPN доставчик в Китай е незаконно. Но досега няма данни туристи или чужденци, пътуващи по работа, да са имали проблеми с ползването на подобни услуги, докато са били в страната.

Ако не искате да инсталирате отделно приложение и да сами се занимавате със сложни настройки, екипът ми и аз тествахме тези VPN, които гарантирано работят, когато пътувате до Китай.

Защитни функции

Криптиране по военни стандарти – Мощното криптиране е стандарт

PIA използва едни от най-сигурните и най-адаптивни настройки за VPN криптиране на пазара. Можете да изберете кое ниво на сигурност е подходящо за Вашите нужди, като промените VPN протокола и силата на криптиране на данни.

Например, можете да изберете между AES 128 и 256-битово криптиране. На практика, и двете нива на криптиране се считат за много сигурни. Преди, PIA предлагаше повече настройки за OpenVPN, като например криптиране на ръкостискания и удостоверяване, но сега премахнаха тази функционалност заради проблеми със съвместимостта и за по-плавни актуализации.

Също така, PIA поддържа метода за криптиране Perfect Forward Secrecy, който защитава бъдещия обмен на данни. С този метод не разчитате само на един частен ключ по време на обмен на данни. Вместо това, частният ключ на всяка сесия е уникален. Така че, дори ако хакер разбие един ключ, той не може да го използва за декриптиране на минали (или бъдещи) данни.

Протоколи за сигурност – Добър избор, но селекцията може и да е по-обширна

PIA Ви позволява да избирате между OpenVPN, който е най-разпространеният протокол за сигурност в момента, и WireGuard. За iOS, нещата са малко по-различни, тъй като там се предлага и IPsec. Можете да изберете кой VPN протокол искате да ползвате от раздела Връзки (Connections). WireGuard е по-бърз протокол, по отношение на потенциални скорости и време за свързване, но аз не забелязах голяма разлика по време на тестовете ми.

Също така, можете ръчно да конфигурирате устройствата си с PIA, като използвате OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec и SOCKS5 прокси. Това е полезно, когато не можете да инсталирате или изтеглите родното приложение PIA на устройството си.

Винаги можете да добавите допълнителен слой към сигурността на Вашия VPN, като включите прокси на Shadowsocks от настройките. По време на тестовете ми, аз използвах френския сървър през швейцарския Shadowsocks прокси, за да получа допълнителен тласък и да пренасоча Интернет трафика си през две места едновременно. Това дава допълнително ниво на защита, но не е необходимо на повечето хора.

Разделно тунелиране – Лесна настройка, но не се предлага за iOS

Останах впечатлена от функцията на PIA за разделно тунелиране, докато го тествах. Тази функция ми позволи да посоча кои приложения да минават през криптирания тунел и кои да продължават нормално. По този начин можех безопасно да споделям торенти през qBittorrent със сървъра PIA, като същевременно оставях онлайн гейминга си не-криптиран, за да поддържам по-бърза връзка. Можете лесно да включите тази функция от раздела „Мрежа“ в менюто „Настройки“.

Имайте предвид, че разделното тунелиране се нарича Per App Settings в Android и не се предлага за iOS. Но въпреки това, то функционира добре на Windows, Mac и Android.

Авариен прекъсвач – Надеждна защита за всички операционни системи

Можете да намерите аварийния прекъсвач на PIA във всички основни операционни системи, вкл. Windows, Mac, Android и iOS. Опцията за iOS е особено добра, тъй като повечето VPN не предлагат тази функционалност.

По време на тестовете ми, с радост установих колко ефективен е аварийният прекъсвач на PIA. Достъпът ми до Интернет беше прекъснат веднага, когато VPN връзката спря внезапно. По този начин, реалният ми IP адрес никога не беше компрометиран. Тази функция може и лесно да се персонализира. Можете да я настроите на „изключено“, „автоматично“ или „винаги“. Ако връзката ви със сървър се разпадне, „автоматично“ ще блокира трафика Ви само ако PIA работи, докато „винаги“ ще блокира трафика Ви, дори ако PIA не е включен.

Вградена защита срещу изтичания – Няма открити изтичания

PIA има мощна защита срещу изтичания. За да гарантирам, че сървърите на PIA са наистина херметически защитени, аз проведох няколко разширени DNS теста за изтичания през различни сървъри, както виртуални, така и физически. Резултатите бяха в съответствие с местоположенията на сървърите, така че знаех със сигурност, че IP адресът ми беше скрит.

PIA предпазва от множество видове изтичания, от IPv4 до IPv6 и DNS изтичания. Имайте предвид обаче че това е активирано по подразбиране на Mac, но трябва да се включи ръчно на Windows.

Допълнителни функции

Специални IP адреси

Срещу малка такса, PIA предлага и специални IP адреси. Тъй като много хора използват едни и същи IP адреси, уебсайтовете вероятно ще разпознаят, че се свързвате чрез VPN. Това може да доведе до по-често показване на CAPTCHA, забавяния и цялостни дразнения. Също така е много по-вероятно да срещнете проблеми със стрийминга, тъй като стрийминг услугите се опитват да проследят VPN IP адресите и да ги блокират.

Специалният IP адрес е само Ваш, така че няма да се натъкнете на нито един от тези проблеми. Това, също така, прави обезопасяването на Wi-Fi мрежата Ви много по-лесно, тъй като можете да блокирате всички други IP адреси, с изключение на Вашия специален IP.

VPN контрол през командния ред

Десктоп приложенията на PIA включват „piactl“, способен инструмент за командния ред, насочен към по-напреднали потребители. Понеже обикновеният потребителски интерфейс има ограничения и може да бъде автоматизиран само по няколко основни начина, можете да зададете задачи през командния ред, които да се изпълняват при определени обстоятелства или в определени часове. Можете да го настроите да се свързва със сървър 5 минути след като включите устройството си, например, или да създадете пряк път, който първо да се свързва с конкретно местоположение и след това да отваря конкретно приложение.

Въпреки че това звучи малко сложно, то е доста по-лесно, отколкото си мислех. PIA предлага документация за всички налични команди, въпреки че някои от по-сложните е добре да се оставят само на професионалистите.

Автоматизиране

Ако предпочитате да не използвате командния ред, можете да настроите само основна автоматизация в рамките на обикновеното приложение за настолни компютри. Това може да бъде например автоматично свързване само когато сте в защитена, не-обезопасена или кабелна връзка. И все пак, може би е полезно да се предпазвате автоматично по време на пътуване и в обществени мрежи.

SOCKS5 и Shadowsocks проксита

Въпреки че PIA не предлага обфускирани сървъри, той дава опция за заглушаване на връзката. От настройките, можете да активирате мулти-хоп и да използвате Shadowsocks или SOCKS5 прокси, за да добавите не-криптирано прокси местоположение преди VPN връзката. Това е особено полезно в страни, в които използването на VPN е ограничено, но не и незаконно, тъй като прокси трафикът обикновено не е блокиран по същия начин.

Прокситата са различни от VPN връзките, защото са по-малко защитени (без криптиране) и по-откриваеми. Заради това, аз предпочитам да използвам проксито на Shadowsocks. Приложението автоматично избира най-бързото прокси местоположение. След като е активирано, трябва само да изберете кой VPN сървър искате да използвате и да се свържете както обикновено.

Прокси SOCKS5 има още няколко стъпки за свързване, но ако не се нуждаете от VPN връзка, то е доста лесно за ползване, след като се настрои.

Функции за поверителност

Политика на нулеви записи – Тествана и доказана

Разговарях с отдела за поддръжка на клиенти относно политиката на нулеви записи на PIA и останах уверена, че те не водят никакви дневници. Посочиха ми дори доклад за прозрачност, показващ призовки и съдебни заповеди, изискващи потребителски данни. Тези реални случаи са доказали липсата на записи при PIA. В два отделни случая, през 2015 и 2017, правителството на САЩ е поискало записи за разследване, но PIA са нямали какво да им предадат.

Политиката за поверителност на PIA е била подложена и на независим одит от фирмата Deloitte, която потвърждава твърденията за нулеви записи. Резултатът от този одит доказа всички твърдения, което означава, че можете да сте сигурни, че PIA приема сериозно позицията си относно поверителността.

Единствената информация, която PIA съхранява е Вашият имейл адрес и начин на плащане, както е посочено в политиката за поверителност. За допълнителна защита, можете да създадете и имейл само за регистрация в PIA и да използвате анонимен начин на плащане.

Седалище в САЩ – Лошо местоположение, но добра репутация

За някои е тревожно седалището на PIA в САЩ. Компанията обаче представя това като положителен факт, твърдейки, че в САЩ има силни закони за запазване на данните и неприкосновеността на личния живот. Въпреки това обаче САЩ е централен член на Алианса на 5-те, 9-те и 14-те очи (5, 9, 14-Eyes Alliance) – мощна група от държави, които рутинно споделят разузнавателна информация. В крайна сметка, всичко се свежда до това дали на PIA може да се вярва, че няма да съхранява чувствителни данни в своите дневници. За щастие, доказателства показват, че PIA е наистина надежден VPN с нулеви записи.

MACE рекламен блокер – Много повече VPN рекламен блокер

Екипът ми и аз сме тествали много рекламни блокери, които идват в пакет с VPN услуги, и по-голямата част от тях са далеч от страхотни. За щастие обаче MACE на PIA е изненадващо добър в блокирането на реклами. Изпробвах го в множество сайтове с реклами (като Forbes и LA Times) и не срещнах нито една реклама – дори не видях онези досадни видеа, които се пускат автоматично, когато отворите сайта.

Освен че блокира реклами, MACE поддържа и база данни със сървъри, хостващи зловреден софтуер и тракери, и ги прихваща, преди дори да могат да се заредят. Тази комбинация ми помогна да се чувствам в безопасност, когато посещавах съмнителни стрийминг сайтове – които обикновено бомбардират с изскачащи реклами и всякакви видове опити за проследяване.

Струва си също да споменем, че MACE е обикновена функция, без допълнителни настройки и бели списъци, които трябва да се попълват. Това е доста различно от други специални рекламни блокери с обширни опции за задоволяване на всички нужди. Въпреки това обаче за повечето хора, които просто искат да блокират познати реклами и зловреден софтуер, MACE ще свърши добра работа.

MACE се предлага за Windows, Mac и Android, но не и за iOS. Имайте предвид също, че версията в Play Store на Android не включва MACE – за целта, ще трябва да изтеглите .apk файла от уебсайта на PIA.

PIA има солидна база от обучителни материали, поддръжка по имейл и чат на живо, но поддръжката в Twitter има лоша обратна връзка. Въпреки това обаче аз открих, че в обучителните материали има полезна информация. Също така, чатът на живо и поддръжката по имейл работят доста добре.

Тествано: 24/7 чат на живо

Когато започвах чат за поддръжка, рядко трябваше да чакам повече от минута, преди да ме свържат с агент. По време на тестовете ми се свързах с поддръжката по чат на живо поне 15 пъти и никога не трябваше да чакам повече от 1 минута. Агентите от поддръжката винаги бяха приятелски настроени, но знанията им варираха в зависимост от сложността на въпроса (който в моя случай не беше особено сложен).

Можете да се свържете с поддръжката на PIA по 24/7 чат на живо, но тя е само на английски език. Хубаво е, че можете да се свържете с агент от поддръжката на клиенти, без да се налага да въвеждате никакви подробности. Също така, не Ви трябва активен абонамент, както при много други VPN. Така много по-лесно можете да получите помощта, от която се нуждаете, или просто да попитате нещо, преди да решите да се абонирате.

Тествано: Поддръжка по имейл

За да тествам имейл поддръжката на PIA, аз създадох няколко билета за поддръжка и изпратих няколко имейла с различни запитвания. Резултатите, като цяло, бяха много положителни, с бързи отговори (винаги в рамките на 24 часа) и повече подробности, отколкото съм виждала по принцип в чатове на живо. Важно е също, че изпратих някои първоначални заявки от имейл адреси, които не са клиенти, и все пак получих бързи отговори.

В някои случаи дори бях изненадана, че получих по-подробни отговори, отколкото когато задавах същите въпроси по чат на живо, както е показано на изображението по-долу.

Тествано: Поддръжка по Twitter

PIA поддръжката по Twitter работи добре, но не е толкова бърза, колкото очаквах. Туитнах @PIACSM и изпратих DM запитване за разширението за браузър, но не получих отговор дори 20 часа по-късно. Очаквах значително по-бързо време за отговор в този канал, в сравнение с имейл, но всъщност беше почти същото. Ако това е стандартът, то този канал за поддръжка няма особен смисъл, въпреки че наличието на публична платформа за изразяване на оплаквания винаги е полезно.

Онлайн база с обучителни материали

С помощта на поддръжката по чат на живо, бях пренасочена към няколко страници от базата с обучителни материали на PIA. Бях впечатлена от информацията в някои от статиите, обхващаща както общи, така и по-технически аспекти от използването на приложенията на PIA. Уебсайтът на PIA и форумите на Reddit бяха пълни с тонове информация за функциите и съвети за отстраняване на проблеми в PIA. Този VPN дори има представители във форумите на Reddit и в общността за споделяне на знания, които предоставят точна информация и отговарят на въпроси.